Cómo corregir el «error del servidor» en la aplicación Play Store

La aplicación más útil en cualquier teléfono Android es la aplicación Google Play Store, ya que le permite descargar otras aplicaciones en su dispositivo. Por supuesto, puede descargar aplicaciones a través de otros métodos sin usar Play Store, pero la facilidad y la seguridad que ofrece Google Play Store está muy por delante de otros métodos.

Google Play Store viene preinstalado en casi todos los teléfonos Android, excepto en países donde los servicios de Google están prohibidos como China, Myanmar, etc. A lo largo de los años, Google Play Store ha mejorado mucho, pero nada es perfecto. Al igual que otras aplicaciones, Google Play Store también arroja varios tipos de errores de vez en cuando. No, espera. No culpamos a Google Play Store; por lo general, los errores surgen debido a un problema del lado del usuario.

 

Uno de esos errores que suele aparecer en Google Play Store es «error de servidor en play store» con un botón Reintentar (como se muestra en la imagen de arriba). Entonces, ¿qué debe hacer en este caso cuando presiona el botón Reintentar varias veces no resuelve el problema?

No busque más, simplemente siga las soluciones que se proporcionan a continuación y el «google play error del servidor» desaparecerá en poco tiempo.

Verifica la conexión a internet

Normalmente, Google Play Store muestra el «error servidor play store» cuando Internet no funciona en su dispositivo. Si está en una red Wi-Fi, verifique si su Internet Wi-Fi está funcionando o no. Inicie Chrome en su dispositivo y abra cualquier página web. Si la página web tampoco se abre, hay algún problema con la conexión a Internet. Debería cambiar a datos móviles para ver si soluciona el problema.

Del mismo modo, si utiliza datos móviles, primero compruebe si Internet funciona o no. Si los datos móviles no funcionan, cambie a Wi-Fi. Básicamente, esta solución implica verificar la conexión a Internet en su dispositivo Android, ya que es la razón principal del «play store error de servidor».

Reinicia el teléfono

No, amigos, no nos olvidamos de la solución de reinicio del teléfono. Detenga lo que esté haciendo y reinicie su teléfono. Reiniciar o reiniciar su teléfono es bastante útil para varios problemas y siempre debe intentarlo para cualquier problema en su dispositivo.

Borrar la memoria caché y los datos de Google Play Store

1. Abra la Configuración del dispositivo seguido de Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
2. Desplácese hacia abajo y toque «Google Play Store».
3. Toque «Almacenamiento» en la siguiente pantalla.
4. Toque Borrar datos seguido de Borrar caché.
5. Reinicia tu dispositivo.

Forzar detención de Google Play Store

1. Abra la Configuración del dispositivo seguido de Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
2. Desplácese hacia abajo y toque «Google Play Store».
3. Toque el botón «Forzar parada».
4. Regrese y abra Google Play Store nuevamente. Debería funcionar bien.

 

Eliminar la cuenta de Google del teléfono

Para eliminar la cuenta de Google de su teléfono y volver a agregarla, siga los pasos:

1. Ir al dispositivo Ajustes seguido por Cuentas.
2. En cuentas, seleccione Google.
3. Seleccione el nombre de la cuenta vinculada con Google Play Store.
4. En la siguiente pantalla, toque el menú adicional o los tres puntos presentes en la esquina superior derecha y seleccione «Eliminar cuenta».
5. Después de eliminar la cuenta, borre los datos y el caché de Google Play Store como se mencionó anteriormente.
6. Reinicia tu dispositivo.
7. Ahora vaya a Cuentas, luego a Google, vuelva a agregar su cuenta de Google.
8. Luego, inicie Google Play Store. Debería abrirse normalmente.

Desinstalar las actualizaciones de Play Store

1. Abra la Configuración del dispositivo seguido de Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.
2. Desplácese hacia abajo y toque «Google Play Store».
3. Toque el botón «Desactivar».
4. Una ventana emergente le pedirá su confirmación, toque Desactivar en la ventana emergente.
5. Una vez que elimine todas las actualizaciones recientes, el botón «Desactivar» será reemplazado por «Activar», selecciónelo.
6. Espere un tiempo para que Google Play Store se actualice automáticamente a la última versión estable. Abra Google Play Store y el «error servidor play store» debería desaparecer.

Cambiar el idioma a inglés (Estados Unidos)

Otra solución que puede probar es cambiar el idioma del sistema a inglés. Para hacerlo, siga los pasos:

1. Abra la Configuración del dispositivo seguido de Idioma y entrada.
2. Toque Idioma y seleccione Inglés (Estados Unidos).
3. Vuelve y abre Play Store.

Esperamos que su problema con el «error de servidor play store» se haya resuelto. Si es así, danos un poco de amor en los comentarios a continuación, si no, comparte tu problema en detalle en los comentarios a continuación.

Solucionar el error servidor play store

El «error del servidor» en la Google Play Store es una interrupción común que enfrentan los usuarios de dispositivos Android. Este problema puede surgir por diversas razones, como complicaciones con la conexión a internet, datos corruptos en la caché de la aplicación o problemas con la cuenta de Google asociada. Identificar la causa subyacente es crucial para resolver el error y retomar la descarga o actualización de aplicaciones sin inconvenientes.

Para abordar el «play store error de servidor», el primer paso es verificar la conexión a internet del dispositivo. Un acceso a internet inestable o inexistente es a menudo el culpable detrás del mensaje de error. Se recomienda probar la conexión abriendo una página web en el navegador o intentando usar una aplicación en línea para confirmar que la red está activa y funcionando correctamente.

Si la conexión a internet no es el problema, el siguiente paso es intentar limpiar la caché y los datos de la Google Play Store. Este proceso puede solucionar problemas relacionados con información obsoleta o dañada que esté interfiriendo con el funcionamiento normal de la aplicación. Es un procedimiento sencillo que, en muchos casos, restaura la funcionalidad de la tienda sin afectar las descargas o configuraciones del usuario.

Otra solución efectiva es la de eliminar y volver a agregar la cuenta de Google en el dispositivo. A veces, los errores de sincronización o de autenticación con la cuenta de Google pueden impedir que la Play Store opere adecuadamente. Quitar la cuenta y agregarla de nuevo puede forzar un restablecimiento en la conexión con los servidores de Google, resolviendo así el «error de servidor en play store».

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser útil desinstalar las actualizaciones de la Google Play Store. Esto revierte la aplicación a su versión de fábrica, eliminando cualquier conflicto que pudiera haber surgido con una actualización reciente. Después de desinstalar las actualizaciones, la aplicación se actualizará automáticamente a la última versión, lo que podría solucionar el problema del «error servidor play store».

Resolviendo el error de servidor play store

Cuando nos encontramos con el frustrante mensaje de «error del servidor» en la Google Play Store, podría indicar problemas de comunicación entre nuestro dispositivo y los servidores de Google. Este error puede deberse a una serie de factores, desde una simple interrupción de la conexión a internet hasta un problema más complejo relacionado con la configuración de nuestra cuenta de Google o el funcionamiento interno de la aplicación Play Store en sí.

Una de las primeras acciones a considerar es verificar si hay actualizaciones pendientes tanto para la propia Play Store como para el sistema operativo de nuestro dispositivo. Un software desactualizado puede causar conflictos de compatibilidad y errores de funcionamiento, por lo que mantener nuestro dispositivo al día es clave para garantizar una experiencia sin problemas.

A veces, el problema puede estar en la acumulación de datos en la caché de la aplicación que interfiere con su funcionamiento. Limpiar regularmente la caché y los datos de la Play Store puede ayudar a resolver el «error de servidor play store» y otros problemas relacionados, permitiendo que la aplicación se ejecute más suavemente y se comunique de manera efectiva con los servidores de Google.

Si las soluciones anteriores no funcionan, puede ser útil restaurar la Play Store a su versión de fábrica desinstalando las actualizaciones. Esto no solo puede solucionar el error servidor play store, sino que también puede corregir otros problemas de rendimiento que podrían haber surgido con las actualizaciones más recientes de la aplicación.

En última instancia, si el «error de servidor en play store» persiste, puede ser necesario evaluar la configuración de la red o contactar con el soporte técnico de Google. A veces, el problema puede ser más complejo y requerir una asistencia más especializada para identificar y solucionar el problema subyacente que está causando el error en la Play Store.