Contenido:
- 1 ¿Cómo desactivar SOS en iPhone 12?
- 2 ¿Por qué tu iPhone dice «Sólo SOS»?
- 3 ¿Qué hacer si estás atrapado en una ubicación que dice «Sólo SOS»?
- 4 Cómo solucionar el problema «Sólo SOS» en iPhone
- 4.1 Solución 1: muévase a una ubicación con una mejor conexión de red.
- 4.2 Solución 2: active y desactive el modo avión.
- 4.3 Solución 3: habilitar la itinerancia de datos
- 4.4 Solución 4: cambie la configuración de voz y datos a 4G LTE – [SCREENSHOTS NEEDED]
- 4.5 Solución 5: seleccione la red manualmente
- 4.6 Solución 6: reinicie el iPhone
- 4.7 Solución 7: busque actualizaciones de la configuración del operador.
- 4.8 Solución 8: use una tarjeta SIM diferente.
- 4.9 Solución 9: apague los datos móviles y vuelva a encenderlos.
- 4.10 Solución 10: actualice a la última versión estable de iOS.
- 4.11 Solución 11: saque la tarjeta SIM y vuelva a insertarla
- 4.12 Solución 12: compruebe si está utilizando una red 3G heredada.
- 4.13 Solución 13: restablecer la configuración de red
- 4.14 Corrección 14: póngase en contacto con su operador.
¿Cómo desactivar SOS en iPhone 12?
Si tu iPhone 12 ha activado la función SOS y deseas desactivarla para evitar llamadas de emergencia accidentales o simplemente por preferencia personal, el proceso es simple. Ve a Ajustes > Emergencia SOS y desactiva la opción que dice “Llamar con el botón lateral”. Además, puedes gestionar otros ajustes relacionados con las llamadas de emergencia y el envío automático de tu ubicación a contactos de emergencia.
Su iPhone siempre está conectado a la red de su proveedor a menos que active el modo Avión o esté fuera de cobertura de red. En este último caso, podrá ver cualquiera de las siguientes alertas: «Sin servicio», «Buscando», «SOS» o «Sólo SOS». Si su dispositivo muestra una advertencia «Sólo SOS» en la barra de estado durante mucho tiempo, es posible que tenga problemas para comunicarse con cualquier persona desde su iPhone.
Pero, ¿por qué tu iPhone muestra el aviso «Sólo SOS» y cómo solucionarlo? Esto es exactamente de lo que hablaremos en esta publicación.
¿Por qué tu iPhone dice «Sólo SOS»?
Cuando recibe una alerta SOS o «Sólo SOS» en la barra de estado de su iPhone, significa que su dispositivo no puede conectarse a una red compatible en su entorno. Esto puede suceder porque:
- Actualmente estás fuera del área de cobertura de tu red.
- Estás de viaje y tu iPhone no puede usar tu red mientras estás en roaming.
- Su iPhone está configurado para funcionar solo en redes 5G.
- La configuración de red de su iPhone no se ha actualizado.
- Tu tarjeta SIM está dañada
- Hay algunos errores persistentes en la versión actual de iOS.
- Estás utilizando una tarjeta SIM con una red más antigua, como 3G.
- Su cuenta de operador está inactiva o bloqueada por la red.
¿Qué hacer si estás atrapado en una ubicación que dice «Sólo SOS»?
Es posible que su iPhone no se conecte a una red compatible si viaja o se mueve por áreas con poca o ninguna cobertura. En estas situaciones, aún podrá realizar llamadas de emergencia si se encuentra en EE. UU., Australia o Canadá. Para realizar una llamada de emergencia, abra Teléfono aplicación en su iPhone y marque los siguientes números según su región actual:
- A NOSOTROS: Marque 911
- Canadá: Marque 911
- Australia: Marque 000
Cómo solucionar el problema «Sólo SOS» en iPhone
Puede consultar las siguientes correcciones para solucionar el problema «Solo SOS» en su iPhone.
Solución 1: muévase a una ubicación con una mejor conexión de red.
La alerta «Sólo SOS» aparece primero cuando su iPhone no puede conectarse a ninguna red circundante, lo que puede suceder si su proveedor no tiene una torre cercana en la región en la que se encuentra actualmente. Entonces, lo primero que debes hacer cuando veas esta advertencia es intentar moverte a una ubicación diferente y ver si tu iPhone puede conectarse a la red. Si está en movimiento mientras viaja, espere unos minutos hasta que su ubicación cambie para verificar si hay señal.
Solución 2: active y desactive el modo avión.
Lo siguiente que puede hacer para solucionar el problema de Sólo SOS es apagar la conexión inalámbrica para la actualización. Para hacer esto, ejecute Centro de control en tu iPhone y toca Botón de avión. Cuando este botón se vuelva naranja, espere unos segundos y luego haga clic en Botón de avión de nuevo. Cuando se restablezca su conexión inalámbrica, verifique si su iPhone está conectado a la red.
Solución 3: habilitar la itinerancia de datos
Si viaja fuera de su región, es posible que su iPhone no se conecte a la red porque el roaming de datos está deshabilitado. Para solucionar este problema, vaya a Ajustes > Servicio móvil > Tarjetas SIM > seleccione su tarjeta SIM y habilite Roaming de datos cambiar.
Solución 4: cambie la configuración de voz y datos a 4G LTE – [SCREENSHOTS NEEDED]
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Si recientemente cambió a la red 5G de su proveedor y su iPhone está configurado para funcionar solo con la red 5G, no podrá desconectarse una vez que se mude a un área sin cobertura 5G. En tales situaciones, sólo podrás hacer llamadas o utilizar datos móviles cuando tu iPhone pueda conectarse a una red 4G o LTE. Para hacer esto, vaya a Ajustes > Servicio móvil > Tarjetas SIM > selecciona tu tarjeta SIM > Voz y datosy seleccione 4G o LTE.
Solución 5: seleccione la red manualmente
Si su iPhone no puede conectarse a la red por sí solo, intente buscarlo manualmente. Para hacer esto, vaya a Ajustes > Servicio móvil > Tarjetas SIM > selecciona tu tarjeta SIM > Seleccion de red y apagar Auto cambiar. Ahora verá una lista de redes disponibles para conectarse en la misma pantalla; Desde aquí, seleccione su proveedor actual si está disponible, o intente conectarse con un proveedor diferente. En áreas con mala cobertura de red, también puedes conectar tu iPhone a las redes de otros operadores.
Solución 6: reinicie el iPhone
Para resolver fallos temporales de software, lo mejor es reiniciar su iPhone. Si recientemente comenzó a ver la alerta «Solo SOS», un reinicio rápido de su dispositivo puede solucionar el problema fácilmente. Para reiniciar tu iPhone:
- En iPhone con Face ID – Mantenga presionado el botón Lado botón y cualquier uno de los botones de volumen hasta que aparezca la pantalla deslizante de apagado. Cuando aparezca el control deslizante, arrástrelo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Una vez que su iPhone esté completamente apagado, espere 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón Botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
- En iPhone con Touch ID – Mantenga presionado el botón Botón lateral hasta que aparezca la pantalla deslizante de apagado. Cuando aparezca el control deslizante, arrástrelo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Una vez que su iPhone esté completamente apagado, espere 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón Botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.
Solución 7: busque actualizaciones de la configuración del operador.
Lo ideal es que tu operador aplique su propia configuración de red a tu iPhone tan pronto como lo conectes. Si tiene problemas para conectarse, intente verificar si su operador tiene actualizaciones de red yendo a Ajustes > General > ACERCA DE. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar y espera a que se instale.
Solución 8: use una tarjeta SIM diferente.
Si su iPhone no puede conectarse a la red de su proveedor, el problema puede estar en su tarjeta SIM, que puede no ser compatible en su región actual. Si viaja, le recomendamos comprar una tarjeta SIM temporal de su región actual y usarla para reemplazar su tarjeta SIM existente. Si no estás en movimiento, es probable que tu tarjeta SIM ya no funcione. En este caso, comuníquese con la tienda de su operador más cercana para obtener una tarjeta SIM de reemplazo y ver si le conviene.
Solución 9: apague los datos móviles y vuelva a encenderlos.
Otra forma de actualizar su red es desactivar los datos móviles en su iPhone y luego volver a encenderlos. Para hacer esto, ejecute Centro de control en tu iPhone y toca Datos del celular botón para apagarlo. Espere unos segundos y luego toque el ícono Datos del celular botón nuevamente. Ahora puedes comprobar si aparece la alerta «Sólo SOS».
Solución 10: actualice a la última versión estable de iOS.
En ocasiones, los cambios en el firmware de iOS pueden provocar ciertos problemas que pueden interferir con el funcionamiento del sistema. Esto es más probable si estás ejecutando una versión beta de iOS en tu iPhone, que a menudo contiene problemas más conocidos que las versiones estables. Por lo tanto, puedes intentar resolver el problema «Sólo SOS» actualizando tu iPhone a la última versión de iOS yendo a Ajustes > General > Actualización de software y luego haga clic en Descargar o Instalar cuándo estará disponible la actualización. Si está utilizando la versión beta, le recomendamos actualizar a la versión estable yendo a Ajustes > General > Actualización de software > Actualizaciones beta y elección Apagado.
Solución 11: saque la tarjeta SIM y vuelva a insertarla
En algunos casos, su tarjeta SIM física puede ser la razón por la cual la red no está disponible en su iPhone. Para asegurarse de que su tarjeta SIM esté dañada, retire la tarjeta SIM del dispositivo insertando la herramienta de extracción de tarjeta SIM en la abertura de la ranura para tarjeta SIM y retirando la tarjeta SIM de la bandeja de la tarjeta SIM. Puedes intentar limpiar la tarjeta SIM con un paño limpio y seco, volver a colocarla en la bandeja de la tarjeta SIM e insertarla en el iPhone. Esta solución puede garantizar que no haya daños físicos en su tarjeta SIM.
Solución 12: compruebe si está utilizando una red 3G heredada.
A medida que la mayoría de los consumidores migran a las redes 4G y 5G, los operadores de telecomunicaciones están eliminando gradualmente las redes 3G. Si tiene un iPhone compatible con 4G y su proveedor actual ofrece esa red, puede comunicarse con su proveedor para obtener una nueva tarjeta SIM que le ofrezca 4G o 5G. Si tiene un dispositivo mucho más antiguo, como un iPhone 5s, iPhone 5c, iPad 2 Wi-Fi + Cellular o anterior, tendrá que cambiar a un iPhone más nuevo, ya que es posible que su dispositivo ya no sea compatible con las redes actuales.
Solución 13: restablecer la configuración de red
Puede borrar los datos de configuración de todas sus conexiones inalámbricas restableciendo la configuración de red actual. Para hacer esto, vaya a Ajustes > General > Transferir o restablecer la configuración del iPhone > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red > Reiniciar configuración de la red.
Corrección 14: póngase en contacto con su operador.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, el problema «Solo SOS» puede deberse a problemas con su proveedor o cuenta. Puede comunicarse con su proveedor para verificar si su cuenta está activa, ver si hay cortes en su área y verificar si su dispositivo no puede recibir servicio celular.
Eso es todo lo que necesitas saber para solucionar el problema «Sólo SOS» en tu iPhone.