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Así que te has encontrado con el término teclado HID en el Administrador de dispositivos de tu ordenador y te preguntas qué es exactamente; o en qué se diferencia de los teclados normales, o incluso qué significa HID en primer lugar. Bueno, aquí está todo lo que necesitas saber sobre los dispositivos de teclado HID y cómo resolver algunos problemas que los aquejan.
Contenido:
¿Qué es un dispositivo de teclado HID?
Los dispositivos de interfaz humana (o HID) son una clase de periféricos informáticos con los que se introducen comandos. Es un término que se utiliza normalmente para ratones y teclados, pero los gamepads y los joysticks también forman parte de esta categoría
Los teclados HID no se diferencian de los teclados PS/2 estándar de los ordenadores portátiles, salvo que se conectan a través del USB en lugar de estar incorporados. Contrariamente a la creencia popular, el acrónimo HID no es un término utilizado por primera vez por Microsoft. En realidad, procede de las especificaciones USB, ya que USB HID es la clase matriz
Instalar los controladores del teclado HID
Si has actualizado recientemente a Windows 10, lo has reinstalado o lo has actualizado, puede que te hayas encontrado con que tienes que instalar (o actualizar) los controladores del teclado HID
En la mayoría de los casos, en realidad no tienes que hacer nada, ni descargar e instalar manualmente los controladores del teclado. Las actualizaciones de Windows suelen encargarse de ello y el proceso se completa en segundo plano sin ningún contratiempo. Pero hay casos en los que tu teclado puede empezar a comportarse de forma extraña, como registrar entradas aleatorias e ignorar las reales, o dejar de funcionar por completo una vez que arrancas Windows después de una reinstalación
Aquí hay algunas maneras de actualizar y reinstalar los controladores del teclado y solucionar los problemas que pueda estar experimentando con él.
#1: Actualizar los controladores del teclado desde el Administrador de dispositivos
Para instalar/actualizar los controladores del teclado, abra RUN pulsando Winkey+R, escriba «devmgmt.msc» y pulse Enter.
En el Administrador de dispositivos, expanda el Teclados rama.
A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Actualizar controlador.
Seleccione Buscar automáticamente los conductores.
Los controladores se instalarán/actualizarán automáticamente. Reinicie su ordenador para que los cambios surtan efecto.
También puede Buscar controladores en su ordenador si ya ha descargado los controladores desde el sitio web del fabricante de su ordenador o teclado.
Haga clic en Examinar, localice la carpeta con el archivo del controlador y pulse Siguiente.
Como alternativa, puede hacer clic en Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador y ver qué sugerencias tiene Windows para ti
A continuación, seleccione entre las opciones proporcionadas y pulse Siguiente.
Si no encuentra una opción, desmarque el Mostrar hardware compatible y obtener la lista completa de controladores de diferentes fabricantes para elegir. A continuación, pulse Siguiente.
Los controladores de su teclado deberían estar actualizados. Reinicie su ordenador para que los cambios surtan efecto.
#2: Borrar y reinstalar los drivers
Un controlador defectuoso es una causa común de los teclados que comienzan a desarrollar problemas por sí mismos. La forma más sencilla de salir de este atolladero es desinstalar los controladores actuales y todos sus archivos y volver a instalar los controladores. Esto elimina cualquier problema que pueda estar asociado a los controladores defectuosos.
Abra el Administrador de Dispositivos como se muestra antes (Win+X). También puedes usar sólo el ratón para hacerlo: Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón de Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el Teclados rama y seleccionar Desinstalar dispositivo.
Haga clic en Desinstalar de nuevo.
Elija Sí y reinicie su ordenador para desinstalar.
Al reiniciar, Windows instalará automáticamente los controladores de teclado por defecto y hará que su teclado vuelva a funcionar
Si el teclado no funciona después de reiniciar, significa que tienes que reinstalar/actualizar los controladores tú mismo desde el Administrador de Dispositivos. Pero como puedes seguir los pasos para hacerlo (descritos arriba) sólo con el ratón, no debería ser un problema
Problemas con el teclado HID
Al igual que la mayoría de los periféricos, los teclados HID tienden a desarrollar algunos problemas propios. Aunque en gran medida se deben a los controladores defectuosos, los problemas también pueden incluir problemas de compatibilidad u otros programas y servicios que se interponen en el camino del buen funcionamiento del dispositivo.
Arreglos: El teclado no funciona
La mayoría de los problemas mencionados pueden resolverse simplemente actualizando o reinstalando los controladores, como se indica en una sección anterior. Pero si el problema persiste con su teclado, es posible que desee echar un vistazo a lo siguiente también:
Asegúrese de que el puerto USB funciona
Suena bastante obvio, pero nunca es una sorpresa agradable cuando finalmente encontramos el problema donde menos queríamos mirar: el hardware. Si su teclado HID comienza a desarrollar problemas extraños, como refrescarse por sí mismo de vez en cuando, uno (o más) de los siguientes podría ser la causa:
- Un teclado defectuoso.
- Un cable defectuoso.
- Un puerto USB defectuoso.
Para comprobar si el puerto USB es funcional, desconecte su teclado HID y conecte otro dispositivo USB – como una unidad de disco duro o un ratón. Si tampoco lo reconoce, tienes un problema de hardware entre manos. Aparte de corregir la infraestructura básica, también deberías evitar los concentradores USB que puedas estar utilizando y conectar el teclado directamente al PC
Conflicto de actualización de controladores de Windows 10
Algunos usuarios han reportado un curioso problema al reiniciar Windows 10. Un teclado que por lo demás es funcional deja de funcionar en cuanto los controladores del dispositivo se actualizan automáticamente con Windows update
En estos casos, el problema radica en los controladores que Windows está actualizando por su cuenta. Una solución rápida para esto es desactivar la actualización de Windows e instalar los controladores (como se muestra anteriormente) manualmente. Muchos fabricantes de dispositivos tienen sus propias aplicaciones en sus sitios web que proporcionan los controladores adecuados para su sistema y los mantienen actualizados en todo momento
El único inconveniente de esta solución es que tenemos que mantener las actualizaciones de Windows desactivadas para evitar un conflicto entre los controladores que instalamos manualmente y los que Windows update quiere endilgarnos. Sin embargo, puedes intentar crear primero un punto de restauración del sistema y volver a activar las actualizaciones para ver si tu teclado sigue siendo funcional
Desactivar las teclas de filtro
Por último, FilterKeys – una característica de «facilidad de acceso» que le dice a Windows que ignore las pulsaciones de teclas que se repiten o son demasiado breves. Sin embargo, esta configuración puede hacer que los teclados se comporten de forma extraña, como registrar una pulsación cuando no se ha realizado ninguna, o no registrar ninguna pulsación
Es mejor dejar el filtro de teclas desactivado. Para asegurar esto, presione Win+I y abre la Configuración. Haga clic en Facilidad de acceso.
Desplácese hacia abajo y elija Teclado en el panel izquierdo
Ahora a la derecha, en Usar Teclas de Filtro, desactive el botón y desmarque la opción «Permitir que el ket de acceso directo inicie las Teclas de Filtro»
También puede querer actualizar/reinstalar sus controladores una vez, sólo para estar seguro. Luego reinicie su computadora. Este método debería refrescar los controladores y evitar que otras funciones se entrometan en la entrada
Esperamos que ahora seas más sabio que antes sobre los teclados HID y la actualización de sus unidades. Hacerlo de diferentes maneras también asegura que usted evite cualquier problema que de otra manera podría haber plagado su teclado.
