Entrevista con Mic Adam: Consejos y trampas de Linkedin y venta social

Mic Adam ha sido nombrado el 15º Influenciador en el Top 1000 de Influenciadores de Venta Social en 2017. También ha sido nombrado el número 16 en los expertos en ventas sociales de Onalytica en 2016. Es nombrado regularmente como parte del Top 10 Gurú de ventas en los medios sociales!

¡Esto es lo que dijo!

1 ¿Cómo puede una marca crear un alcance orgánico en Linkedin?

Esa es una pregunta difícil y simple al mismo tiempo. La única manera en que una empresa puede llegar a la gente orgánicamente es que sus empleados «Gustar, Comentar y » los puestos en la página de la empresa. Pero ese es el mayor desafío porque los empleados:

• No sabe que la compañía publica actualizaciones en la página
• No ver el contenido de la página, por lo tanto no tomar acciones
• No están motivados para compartir el contenido (especialmente la gente de los medios sociales)
• Quiere compartir contenido que es demasiado «comercial» para compartir
• No pueden identificarse con el contenido
• No veo el factor WIIIFM
• No veas a su equipo directivo liderando con el ejemplo

2 ¿Cómo puede una empresa identificar grandes oportunidades de venta?

• Los canales de comunicación tienen que ser abiertos y auténticos
• Es necesario que la administración asuma una posición de liderazgo en la cultura de compartir
• Crear un enfoque de equipo para vender – todos estamos en las ventas

3 Por favor, comparta algunos consejos para los expertos en ventas sociales.

• La venta social se trata de construir y mantener relaciones
• Introducir las ventas a clientes potenciales (aplicable a cualquier persona de la empresa)
• Mantén 3 x año en contacto con tus conexiones/contactos de una manera no comercial (Cumpleaños, aniversario del trabajo y vacaciones especiales como Navidad)
• Encuentra y comparte contenido de valor añadido para tus clientes
• Configurar canales de escucha (navegador de ventas, hootsuite, alertas de google) para escuchar a sus clientes, prospectos y el mercado. Señales de compra y curación de contenidos

4 ¿Cuál es el papel del marketing de contenidos en las ventas sociales? ¿Existe alguna trampa que una nueva marca pueda experimentar fácilmente?

Antes de que puedas empezar una conversación necesitas contenido. ¡El marketing de contenidos es clave en la venta social!

Los mayores escollos de la comercialización de contenidos son:

• La comercialización no puede crear la cantidad o el contenido correcto que necesitan las ventas
• Las ventas están encontrando contenido que no está aprobado y alineado con las ventas y la estrategia de la empresa
• La conservación de contenidos parece ser una cosa mala por el marketing y no se hace ni se usa
• No hay una mezcla entre el contenido curado y el propio.

5 Por último, ¿cómo ves el futuro del marketing de medios sociales?

• Como todo el mundo, veo el vídeo como una de las formas de convertirse en algo personal
• Cada vez más automatización (lo cual no siempre es bueno)

Más sobre Mic Adam

Mic Adam inició Vanguard Leadership para ayudar a las organizaciones con la implementación de los medios de comunicación social. Su enfoque está en la implementación de programas de venta social, programas de defensa de los empleados, estrategia y consultoría de medios sociales, escritura y planificación; implementación de políticas de medios sociales, realización de entrenamientos de medios sociales y participación en la gestión de la comunidad y la conversación.

Utiliza su experiencia como un profesional de ventas y marketing B2B internacional para ayudar a las empresas a implementar las ventas sociales. Desde la creación de perfiles profesionales hasta la expansión de redes de ventas y la captación de clientes y la incorporación de empleados a la hora de compartir en los medios sociales. También pone esto en práctica para sus clientes. También es un gerente de conversación en varias empresas, así como un entrenador profesional / formación en el tema de los medios de comunicación social.

Sus programas de formación incluyen la venta social y la defensa de los empleados, así como la formación en plataformas como LinkedIn, Twitter, Facebook, Blogging, Video marketing y marketing de contenidos en entornos B2B y B2C.

Mic ha construido una carrera internacional como gerente general, gerente de ventas y marketing en empresas de dominios B2B y B2C e incluye Wang Laboratories (B & USA), Kryptonite Corp. (B & EE.UU.), Van Aerden Group (F, B & EE.UU.), Ophardt Hygiëne Technik (D) y Unisys (B & F & UK).

Mic también es un orador habitual de eventos y un blogger. Ha sido publicado en De Tijd, CxO Magazine, HR Magazine, Forward (VBO/FEB).