El monitoreo de la marca: Usar estas 5 increíbles estrategias de palabras clave

Hoy en día, con la afluencia de usuarios de Internet, los mercados son cada vez más competitivos. Los consumidores están más informados sobre los productos y servicios que compran. Esto plantea un grave problema a los gerentes de marca, así como a los encargados de la comercialización, para comunicar su marca a los clientes de manera eficaz. Las estrategias eficaces de palabras clave son importantes para la supervisión de la marca, de modo que el mensaje llegue a los clientes a los que se dirige.

La World Wide Web ha proporcionado a las empresas nuevas vías para llegar al cliente y participar con ellos en los debates sobre la marca. Ya sea a través de la comercialización en los medios sociales o utilizando las palabras clave correctas en las entradas de su blog, los comercializadores deben crear estrategias de comercialización de marcas inteligentes para llegar al consumidor en línea. Por lo tanto, no sólo es importante la existencia física de la marca en las estanterías, sino también su presencia en línea.

Monitoreo de la marca

Cada empresa diseña una estrategia de marketing para llegar a su público objetivo de manera efectiva. Tal estrategia o plan del departamento de marketing implica, como tradicionalmente se ha insinuado, la educación de los clientes objetivo sobre la marca. Sin embargo, hay más que esto. Además de crear, la conciencia de la marca en el mercado, los gerentes de marca inteligentes también deben vigilar el desarrollo del interés del cliente en la marca. La estrategia de comercialización que se ponga en marcha debe, por lo tanto, difundir la conciencia sobre la marca o permitir a la empresa crear una base de clientes leales. Además, también debe tener la capacidad de supervisar el alcance de la marca en los diversos medios de comunicación social. Es importante utilizar la vigilancia de la marca como un proceso de análisis empresarial para evaluar la viabilidad de la marca entre los clientes en línea.

¿Qué se puede ganar con la vigilancia de las marcas?

Además de las ventas, una marca también requiere saber lo que la gente dice sobre ella. El seguimiento de las respuestas de los clientes a sus productos y servicios o a cualquier cuestión social por la que se esté haciendo campaña permite medir sus preferencias. Los clientes son, por lo tanto, el componente más importante de una estrategia eficaz de comercialización de una marca. Así pues, el seguimiento de las menciones de la marca en línea, las opiniones sinceras de los clientes, así como otros debates en línea sobre la marca, ofrece a los gerentes de marca la oportunidad de dirigir su negocio hacia los clientes y mercados adecuados y de la manera correcta.

¿Por qué son importantes las palabras clave?

Las palabras clave son parte de cada estrategia de Optimización de Motores de Búsqueda (SEO). Según la investigación de HubSpot, alrededor del 61% de los comerciantes afirmaron que una mejor estrategia de SEO y el crecimiento de su presencia orgánica es su prioridad (impactbnd). Son palabras y frases que definen su contenido, y que los buscadores buscan en las consultas de búsqueda. Usar las palabras clave correctas significa obtener un mejor ranking en los resultados de los motores de búsqueda. Por consiguiente, usted es capaz de llegar a más de su público objetivo. Alrededor del 93 por ciento de las experiencias en línea se inician desde un motor de búsqueda, siendo Google uno de los más importantes. También es interesante observar que en 2016, se realizaron más de 1,2 billones de búsquedas globales cada mes (searchenginejournal). Para una empresa, concretamente, el uso de palabras clave pertinentes es importante para impulsar el tráfico web dirigido a su sitio web y mejorar el crecimiento de la marca en línea. Las marcas que utilizan las palabras clave adecuadas pueden mejorar sus ventas y su éxito en línea (woodstream).

¿Cuáles son las palabras clave correctas para su marca?

Elegir las palabras clave correctas puede parecer un paso simple y fácil de hacer. Sin embargo, es un proceso completo, que implica una mejor comprensión de su marca. Además, incluye conocer a su público y el tipo de contenido que prefieren. Por lo tanto, para crear el contenido adecuado para sus clientes objetivo y asegurarse de que sea visible para ellos mediante el uso de palabras clave relevantes, las marcas deben comprender las necesidades de sus visitantes. Esto implica un análisis de la edad, los ingresos u otras categorías demográficas en las que se encuentran sus espectadores en línea, así como el idioma o el contenido que buscan. Aquí es donde interviene la vigilancia de las marcas. Al permitir a las marcas rastrear e interactuar con los clientes en línea en los medios sociales, foros de discusión y grupos comunitarios, así como al ayudarles en la investigación adecuada de las palabras clave, la supervisión de las marcas se hace necesaria para el éxito de una marca.

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Cinco estrategias de palabras clave

La pregunta más importante para una marca que está haciendo su investigación de palabras clave es ¿qué palabras clave debería rastrear? Las palabras clave son pertinentes para entender cómo se siente el público objetivo sobre su marca. Sin embargo, el uso de algunas palabras clave podría darle un mejor análisis de la imagen de su marca que otras. Por lo tanto, a continuación se presenta una lista de cinco estrategias de palabras clave que le ayudarán en el proceso de elección de las palabras clave adecuadas para un seguimiento eficaz de la marca. Aunque todos estos consejos y trucos de estrategia de palabras clave, que se mencionan a continuación, son útiles para todas las empresas, pueden aplicarse a algunas más que a otras. Por lo tanto, cada marca debe adoptar lo que mejor se adapte a sus intereses y objetivos de comercialización para el futuro.

#1 Rastreando hashtags

Ya sea para crear una publicidad previa a un evento o una discusión en torno a una causa social, los hashtags se han vuelto cada vez más importantes en todos los medios de comunicación social. Es una gran idea que las marcas rastreen sus hashtags. Podrían ser mencionados o usados más en los medios sociales que en el nombre de la marca. Estos hashtags podrían consistir en el eslogan o tagline de su marca. Esta sería una gran estrategia a emplear si su empresa está organizando o participando en un evento para crear conciencia sobre la marca.

Las estrategias Hashtag son una gran manera de mejorar tu SEO. Puedes elegir entre tener una marca hashtag o una campaña, dependiendo de tu estrategia de marketing. Sin embargo, es importante recordar que los hashtags deben ser únicos y fáciles de recordar. Esto significa que el hashtag que usted utiliza no sólo debe resonar la imagen de su marca, sino también ser lo suficientemente corto para que la gente lo utilice fácilmente. Además de crear su propio hashtag, puede incluso utilizar los que ya están de moda. Esto significa que su mensaje puede ser visto por una audiencia masiva que ha estado usando o siguiendo ese hashtag específico. No obstante, debes asegurarte de que cualquier etiqueta hashtag que utilices para promocionar tu marca también sea relevante para ella (blog.wishbond). Como comercializadores, deben controlar estas etiquetas para comprobar cuántas personas las utilizan y de qué manera. Esto le dará una buena idea de a quién se dirige su marca.

#2 Evitar el desorden de palabras clave

La mayoría de la gente cree que insertar palabras clave en cada una de las demás frases del contenido les ayudará a generar más audiencia. Muchas empresas llegan a un objetivo arbitrario de densidad de palabras clave sin una investigación adecuada de las mismas. Esto lleva a frases redundantes que reducen la calidad del contenido. Más bien, trate de mejorar su investigación de palabras clave para llegar a una versión reducida.

Incluso puedes usar los planificadores de palabras clave de Google AdWords o Google Trends para preseleccionar los que generen mayor volumen de búsqueda. Además, asegúrate de que llevas a cabo este proceso de depuración de palabras clave con regularidad. Preferiblemente debería hacerse unas cuantas veces al año, ya que las palabras clave siempre pasan de moda. Por otra parte, tal vez sería una buena idea tratar de utilizar variaciones de la palabra o frase clave para que encaje naturalmente en el contenido que usted cree (Forbes).

#3 Encontrar los huecos de las palabras clave

Es importante que busque las palabras clave en su estrategia. Puede hacerlo rastreando la brecha de su sitio web en comparación con la de las palabras clave pagadas de sus competidores. Puede haber varios temas de contenido en los que su cobertura no es adecuada. Tal vez tu equipo necesita enfocarse más en ellos. Sin embargo, también es importante que sólo tengas en cuenta las palabras clave que tienen una gran popularidad y que si se utilizan pueden resultar críticas para el éxito de tu negocio en línea (blog.Alexa).

Hay varias cosas que puedes hacer para llenar estos vacíos de palabras clave. El primer paso es empezar con un análisis de las palabras clave que ya usas. Como gerentes de marca, deben hacer la pregunta básica de si las palabras clave que utilizan efectivamente representan su marca. Además, también es importante planear para el futuro y recoger nuevas palabras clave que simbolizarían los objetivos futuros. Una buena idea sería buscar de antemano el volumen de búsqueda de estas palabras clave relacionadas. Esto sería particularmente útil si usted está entrando en un nuevo segmento de mercado. El segundo paso sería evaluar a su competencia. Esto sería de sitios similares al suyo en términos de contenido y audiencia (blog.Alexa). Puede utilizar varias herramientas de análisis de palabras clave disponibles en línea para evaluar a sus competidores, así como su propio uso de palabras clave. Esto le ayudará a identificar las lagunas relevantes en su estrategia de palabras clave y le ayudará a llenarlas.

#4 Buscando palabras clave de cola larga

Como negocio, no todos los clientes con los que tratas son iguales. Cada cliente puede tener preferencias diferentes y puede ver su producto o servicio de manera diferente a los demás. Tal vez sea más conveniente que clasifique a sus clientes en grupos o segmentos de mercado en función de sus características. Éstas incluyen datos como la edad, el sexo, los ingresos y otras clasificaciones demográficas. Las palabras clave Long Tail se vuelven importantes para dirigirse a esos segmentos de mercados de consumidores más especializados. Debe recordar que alrededor del 50 por ciento de las consultas de búsqueda son de cuatro palabras o más. Por lo tanto, la mayoría de los usuarios de Internet buscan palabras clave más específicas o, en otras palabras, palabras clave de larga cola (impactbnd). Estas palabras clave son más específicas y de baja competencia. Por lo tanto, trate de usar palabras clave orgánicas de Cola Larga si está planeando conquistar nuevas oportunidades y explorar ideas de contenido innovadoras (blog.Alexa).

Como vendedor, es importante que entienda que su público objetivo no desea perder el tiempo. Sólo quieren ser dirigidos a sitios web que sean relevantes para su consulta de búsqueda. Por lo tanto, es más probable que los visitantes que llegaron a su sitio web a partir de una búsqueda de palabras clave general lo abandonen muy rápidamente en comparación con los que llegaron a él a través de una búsqueda de palabras clave de larga cola más específica. Por lo tanto, el uso de la palabra clave de larga cola no sólo ahorra el tiempo de su audiencia, sino que termina por reducir su tasa de rebote, mejorar su tasa de conversión, aumentar el tiempo promedio de permanencia en el sitio y, en consecuencia, le da una ventaja competitiva sobre los demás.

#5 Monitorear las palabras clave de la industria

Cada industria tiene sus propias palabras clave y jergas. Una gran manera de identificar las nuevas tendencias de la industria y llegar a su público objetivo es encontrar palabras clave específicas de la industria. Si utiliza palabras clave actualizadas de la industria, tiene una mejor oportunidad de generar tráfico para su sitio web. Por lo tanto, esto hace que sea importante mantenerse constantemente en contacto con lo que está sucediendo en su industria. Si hay una nueva campaña en la que participan sus competidores, una nueva innovación en la producción de un producto o algo tan simple como una feria industrial que se anuncia en línea, usted necesita saberlo todo. Usar el hashtag adecuado en el momento adecuado, o quizás participar en una discusión sobre su industria haría que su marca fuera más visible. Además, las palabras clave de la industria deben ser reconocidas no sólo observando las que usan sus competidores, sino también manteniendo un ojo abierto para algo que es completamente nuevo.

Para resumir

La vigilancia de la marca es importante para toda empresa; ya sea pequeña o grande, cada una debe invertir en conocer más sobre su público objetivo y las opiniones de sus clientes sobre la marca. Las palabras clave son particularmente importantes a este respecto; especialmente el uso de las adecuadas en el momento adecuado puede hacer maravillas para una marca. No sólo permiten que la marca llegue a sus clientes en línea mediante mejores estrategias de palabras clave de SEO, sino que también les ayudan a rastrear el alcance de la marca. Sin embargo, la investigación de palabras clave y la supervisión de la marca en línea pueden ser un proceso engorroso. Hay varios instrumentos disponibles en línea que las marcas pueden utilizar para vigilar las respuestas de los clientes en los medios sociales y en diferentes páginas web. Sin embargo, para diseñar una estrategia eficaz de comercialización de la marca, así como de vigilancia, los encargados de la comercialización deben tener en cuenta todos estos aspectos de la gestión de las palabras clave y los recursos que se ponen a su disposición.

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