Cómo solucionar los problemas de Bluetooth del Galaxy S9

Ya en 2016, cuando Apple eliminó el conector de auriculares del iPhone 7, parecía la idea más absurda que habían tenido desde el Apple III. Sin embargo, la tendencia al retroceso se ha puesto al día con incluso Google deshaciéndose de la toma de auriculares en el Pixel 2 y Pixel 2XL, mientras que Samsung se mantiene fiel a sus seguidores conservando el puerto de 3,5 mm en el Galaxy S9 y S9+.

Sin embargo, la adición de Bluetooth 5.0 al dispositivo insignia de Samsung señala claramente el hecho de que estamos en una era inalámbrica, por lo que sufrir problemas de Bluetooth en tu Galaxy S9 y S9+ puede ser menos que ideal cuando el dispositivo tiene apenas un mes de vida.

Por suerte para ti, el problema es específico del software, por lo que hay algunas cosas que puedes hacer tú mismo para solucionar los problemas de Bluetooth del Galaxy S9 antes de darlo por terminado.

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Solución 1: cambiar el interruptor de Bluetooth

Esto puede sonar demasiado simple para que realmente funcione, pero sorprendentemente sólo apagar el interruptor de Bluetooth y volver a encenderlo puede ayudarle a deshacerse de varios problemas de conectividad Bluetooth.

1. Desde la pantalla de inicio de tu Galaxy S9, dirígete a la sección Ajustes
2. Abrir el Conexiones – Bluetooth para desactivar el conmutador y volver a activarlo.
3. Incluso puedes bajar el Ajustes rápidos y pulse sobre el botón Bluetooth repetidamente para hacerlo.

Solución 2: Reiniciar el dispositivo

Mientras que alternar el interruptor de Bluetooth puede ofrecer un restablecimiento suave, reiniciar su Galaxy S9 puede darle un nuevo arranque que necesita. Esto también se llama como Restablecimiento suave.

Mantenga pulsada la tecla Power y Bajar el volumen simultáneamente durante 10 segundos hasta que el Galaxy S9 se apague. Esto también es ideal para situaciones en las que la pantalla del dispositivo no responde.

Solución 3: Quitar y volver a emparejar el dispositivo Bluetooth

Un problema que experimentan varios usuarios de Samsung Galaxy es el hecho de que al pasar de un dispositivo Galaxy antiguo a uno nuevo, los perfiles de Bluetooth se sincronizan pero apenas parecen funcionar. Si has utilizado un servicio como Samsung Smart Switch para sincronizar tus perfiles Bluetooth, borrar los perfiles emparejados y volver a emparejarlos podría ser tu mejor opción.

1. Desde la pantalla de inicio de tu Galaxy S9, dirígete a la sección Ajustes
2. Abrir el Conexiones – Bluetooth y desplázate hacia abajo para encontrar el perfil de Bluetooth con el que intentas emparejarte.
3. Mantén pulsado el nombre del dispositivo Bluetooth hasta que aparezca una ventana emergente y selecciona Olvidar.
4. Vuelve a poner el dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento y dirígete a Conexiones – Bluetooth para volver a emparejar con el dispositivo.

Solución 4: Restablecer los ajustes de red

Esta única solución ha sido probada y comprobada para no solo funcionar en la resolución de los problemas de Bluetooth en el Galaxy S9, sino también de la red móvil y los problemas de Wi-Fi. Ya sea que se trate de conexiones conflictivas de los perfiles de Bluetooth que están causando interrupciones durante la transmisión o cualquier otra cosa, restablecer la configuración de la red podría arreglarlo todo.

1. Desde la pantalla de inicio de tu Galaxy S9, dirígete a la sección Ajustes
2. Desplácese hacia abajo para encontrar Gestión general y luego localice el Restablecer
3. Elija Restablecer la configuración de la red y confirme su acción seleccionando Restablecer la configuración.

Todas tus conexiones de red Wi-Fi, perfiles de Bluetooth y configuraciones de red guardadas se borrarán una vez que realices esta acción.

Solución 5: Borrar la caché de la aplicación Bluetooth

Los archivos de caché más antiguos y los archivos de Bluetooth importados de otros dispositivos a veces pueden hacer que el módulo de Bluetooth no funcione bien. Afortunadamente, hay una manera fácil de lidiar con esto mediante la limpieza de la caché de la aplicación Bluetooth.

1. Desde la pantalla de inicio de tu Galaxy S9, dirígete a la sección Ajustes y luego desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones.
2. Pulse el botón menú de tres puntos en la parte superior y seleccione Mostrar aplicaciones del sistema en el menú desplegable.
3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar Bluetooth en la lista de aplicaciones y pulsa el botón Borrar caché una vez que lo abras.

Solución 6: Restablecimiento de fábrica del dispositivo

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para ayudarte a solucionar los problemas de Bluetooth del Galaxy S9, solo te queda la opción nuclear sobre la mesa. Asegúrese de crear una copia de seguridad de todos sus datos importantes antes de seguir adelante y utilizar la opción de restablecimiento de fábrica en el Galaxy S9.

1. Apaga el Galaxy S9 y luego mantén pulsada la tecla Subir volumen, Bixby y Poder simultáneamente.
2. Suelte el Poder cuando aparezca el logotipo de Samsung, pero siga manteniendo pulsado el botón Subir volumen y Bixby
3. En la pantalla de recuperación de Android, utiliza el Bajar el volumen para navegar hacia abajo hasta borrar datos/reinicio de fábrica y pulse la tecla Potencia para seleccionarla.
4. Utilice el botón Bajar el volumen para seleccionar Sí – borrar todos los datos del usuarioy, a continuación, pulse la tecla Alimentación para confirmar.
5. Espere a que termine el reinicio y pulse el botón Alimentación cuando se le solicite el mensaje de Reinicie el sistema ahora.

Solución 7: Verifique su dispositivo Bluetooth

Si bien no podemos descartar el hecho de que los dispositivos Galaxy son propensos a causar algunos problemas de conectividad Bluetooth de vez en cuando, el dispositivo con el que está tratando de emparejarse también podría ser el culpable. Considera el hecho de que el Galaxy S9 y S9+ vienen empaquetados con Bluetooth 5.0, que es el último módulo de conectividad.

Es posible que el estéreo Bluetooth del coche o el altavoz inalámbrico con el que intentas emparejarte no estén equipados para funcionar eficazmente con el Galaxy S9 con Bluetooth 5.0, y esto podría estar causando un conflicto de conectividad.

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Solución 8: las actualizaciones de software están llegando

Puede ser molesto no poder utilizar ni siquiera las funciones más básicas, como la correcta conectividad Bluetooth en tu flamante Galaxy S9. Pero en defensa de Samsung, los problemas de Bluetooth no son solo un problema relacionado con el Galaxy, sino un problema basado en el software que ha estado molestando a los dispositivos que ejecutan Android 8.0 Oreo.

Samsung ya ha lanzado dos actualizaciones de software desde el lanzamiento del Galaxy S9 y S9+ el mes pasado, por lo que si aún no has actualizado a la última versión de software, te aconsejamos que lo hagas. Lo único que tienes que hacer es dirigirte a Ajustes – Actualizaciones del sistema – Buscar actualizaciones del sistema e instale las pendientes disponibles.

Solución 9: Añadir un dispositivo Bluetooth a Smart Lock

Hace unos años, Google añadió la posibilidad de mantener el teléfono desbloqueado cuando está conectado a un determinado dispositivo Bluetooth con la función llamada Smart Lock. Al parecer, tener activado Smart Lock para el equipo de música Bluetooth del coche o el altavoz de casa puede ayudarte a resolver el problema de conectividad entre los dos dispositivos.

1. Dirígete a la página web Ajustes en su dispositivo.
2. Navega hasta Pantalla de bloqueo y seguridad y encontrar Smart Lock.
3. Pulse sobre Dispositivo de confianza, seleccione su dispositivo Bluetooth y pulse sobre Sí, Añadir para confirmar.

Ahora tu Galaxy S9 se desbloqueará automáticamente cada vez que se conecte al dispositivo Bluetooth que hayas habilitado para Smart Lock.

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Esta guía a través de ayudarle a solucionar todo su problema de Bluetooth Galaxy S9 para bien, o a diferencia de las masas, no se enfrentó a uno en el primer lugar? Comparta sus opiniones abajo en los comentarios, ¡estamos esperando!