Cómo la inteligencia artificial puede optimizar la vigilancia de la competencia

La vigilancia de los competidores es una faceta que casi todos los negocios tienen en común. Como explica Andrew Medal, al no espiar, estás en una desventaja significativa. ¿Sabe usted que el éxito de la vigilancia de la competencia depende del uso de las herramientas adecuadas? Considere que en los tiempos modernos, la tecnología hace las cosas mucho más fáciles y eficientes. Por lo tanto, para la mayoría de las cosas que hacemos en el mundo de los negocios, incluyendo la vigilancia de los competidores, el resultado es el uso de la tecnología.

Idealmente, para mantenerse a la cabeza de la competencia, es importante aplicar técnicas modernas para controlar lo que hacen los competidores. Al utilizar la tecnología para controlar las actividades de sus competidores, podrá retener a sus clientes y atraer a muchos más.

Recientemente, hemos visto a varios actores de la industria aumentar su interés en la Inteligencia Artificial (IA). Esto se debe a que la IA es una tecnología importante que facilita el cumplimiento de varias funciones. Entre los dominios de aplicación de la Inteligencia Artificial en los negocios, tenemos a los competidores monitoreando. Básicamente, con la vigilancia de los competidores, las empresas deben estar dispuestas a no perderse. Por lo tanto, para vigilar de cerca a los competidores, es necesario aplicar la mejor tecnología, y aquí es donde surge la IA.

En este artículo, presentamos cómo la Inteligencia Artificial puede optimizar el monitoreo de los competidores. Sigue leyendo para encontrar formas de optimizar la vigilancia de los competidores mediante el uso de la IA.

Aplicar la Inteligencia Artificial Habilitada Herramientas de Monitoreo de Medios Sociales

Todos los negocios, sin importar la industria en la que estén, usan los medios sociales para atraer clientes. Por lo tanto, hay muchas posibilidades de que su competidor esté usando los medios sociales. Por ejemplo, antes de desplegar una promoción, hay grandes posibilidades de que haya un puesto en los medios sociales para popularizar la promoción. Por lo tanto, si usted sigue con atención lo que su competidor está haciendo en los medios de comunicación social, puede mantenerse a la cabeza y contrarrestar sus esfuerzos de manera eficaz.

Las herramientas de monitoreo de los medios sociales ayudan a dar una idea de lo que hacen los competidores. Sin embargo, lo bien que las herramientas utilizadas ayudan a monitorear a sus competidores depende de la técnica utilizada. Adoptar una herramienta de monitoreo de la competencia que aplique la Inteligencia Artificial tiene una ventaja adicional. Esto se debe a que, a través de una herramienta que es habilitada por la IA, puedes desplegar un monitoreo social de cerca.

A través de la Inteligencia Artificial habilitada por las herramientas de monitoreo, es capaz de capturar cada mensaje de los medios sociales de la competencia y también de sus clientes. Como tal, puede identificar las quejas de los clientes actuales de la competencia y efectivamente se dirigen al cliente que se queja con alternativas. Tenga en cuenta que no todas las herramientas de monitoreo de medios sociales monitorearán efectivamente para usted lo que la competencia está haciendo. Esta es la razón por la que tienes que conformarte con las aplicaciones que aplican la Inteligencia Artificial. Por lo tanto, si usted ha estado usando una cierta herramienta en el pasado, usted podría tener que asegurarse de que la herramienta se mejora utilizando la IA.

Mentionlytics.com es una de esas empresas que ofrece una herramienta de vigilancia de la competencia basada en la Inteligencia Artificial. Con la herramienta de monitoreo habilitada por la Inteligencia Artificial de Mentionlytics puedes monitorear en todas las plataformas de medios sociales.

Usando la IA para la Inteligencia Competitiva: Identificar nuevos movimientos estratégicos de sus competidores

¿Sabía que puede controlar qué nuevos productos planean lanzar sus competidores? Bueno, ahora lo sabe. A través del uso de la IA, puedes ser capaz de identificar movimientos como el lanzamiento de nuevos productos. Esta monitorización avanzada te permite preparar cómo contrarrestar el movimiento y retener a tus clientes.

Lo ideal es que la Inteligencia Artificial le permita hacer esto mediante la vigilancia de las actividades en línea. Por ejemplo, tenemos comunidades en línea donde las compañías involucran a sus clientes para obtener ideas. Esto incluye el uso de diferentes herramientas de medios sociales como los webinars. Aquí es donde se exponen las próximas grandes ideas, y por lo tanto se vuelve muy importante que se monitorice este tipo de discusiones. De hecho, los infinitos mensajes que se producen cada día millones de veces son una maravillosa fuente de información.

La ventaja de las herramientas habilitadas por la IA en la supervisión de tales actividades es que no se perderá ninguna conversación que tenga lugar en línea. Los conocimientos de las conversaciones de los consumidores en línea no sólo ayudan a identificar las lagunas en las estrategias de su competidor, sino que también le permiten conocer las próximas grandes ideas. A través de las técnicas de aprendizaje automático utilizadas en las herramientas de monitoreo impulsadas por la IA, las empresas pueden hacer consultas en las conversaciones globales. El uso de la información obtenida ayuda a su empresa a disfrutar de resultados sorprendentes.

Uso de la herramienta analítica habilitada por la IA para monitorear el desempeño de las campañas y anuncios de la competencia

La Inteligencia Artificial también puede ser aplicada para monitorear el desempeño de las campañas en línea de su competidor. ¿Pero por qué es esto importante? La razón es que puedes identificar dónde y cómo están consiguiendo sus clientes. Básicamente, ser capaz de monitorear nuevas campañas desplegadas y también comprobar el rendimiento de esas campañas, le da una idea de lo que su competencia está haciendo bien. Digamos que su competidor lanzó una campaña de marketing de influencia en los medios sociales. ¿Cuántos nuevos suscriptores, gustos y comentarios atrajo eso?

A través de la supervisión del rendimiento de las campañas de la competencia, puede conocer las expectativas de sus clientes. Por ejemplo, comprobar el número de gustos, acciones y leer los comentarios te dice lo que más les gusta a estos clientes. Estos esfuerzos le ayudan a elaborar anuncios de mostrador que alcanzarán y atraerán más compromisos que los de sus competidores. Para ello, necesitarás una herramienta habilitada para la IA que te permita controlar el rendimiento de las diferentes campañas.

Con una herramienta de análisis de anuncios habilitada por la IA, puedes saber el tipo de anuncios de tus competidores que consiguen más compromisos. Con este conocimiento, puede crear mejores anuncios y dirigirse al mismo público. Una herramienta avanzada le dará una idea del tipo de público al que se dirige su competidor y, por lo tanto, de los compromisos que obtiene. Además, eres capaz de analizar las campañas de la competencia que no funcionan bien. Por lo tanto, con estos conocimientos, sabrás los anuncios más adecuados y los que puedes evitar. ¿Le gustaría crear campañas más efectivas que las de sus competidores? Invierta en el monitoreo de las campañas de la competencia habilitadas por la IA.

competitors monitoring

Uso de la Inteligencia Artificial para monitorear lo que los competidores y sus clientes dicen sobre su marca

La realidad es que hay mucho que está pasando en el mundo de los medios sociales. ¿Sabe que sus competidores están discutiendo su marca y sus productos? Sin embargo, la realidad es que no usarán su nombre para referirse directamente a su negocio. Entonces, ¿cómo puede su empresa controlar con éxito las menciones, incluso cuando los competidores no mencionan su marca o sus productos? La respuesta es que cada empresa necesitará desplegar una herramienta de monitoreo habilitada por la IA. Tal herramienta le permitirá monitorear y analizar todos los mensajes enviados por los competidores. A través del uso de Machine Learning, podrás identificar cuando un post se refiere a una marca o un producto. De esta manera, puedes proteger tu reputación online de forma inteligente.

La triste realidad es que la mayoría de los gerentes de empresas no son conscientes de los apodos que utilizan sus competidores y sus clientes cuando se refieren a ellos en línea. A menos que cuando los nombres usados se refieran directamente a la compañía es cuando responden. A través del uso de software habilitado para la IA, puedes analizar los diferentes mensajes y por lo tanto estar al tanto de lo que los competidores y sus clientes dicen de ti. Por lo tanto, al responder a tales publicaciones y publicar nuevas publicaciones, puede proteger su reputación en línea. Aplique herramientas de monitoreo habilitadas por la IA para mejorar el monitoreo de los competidores. Esto le ayudará a identificar esas menciones negativas.

Monitoreo de los canales RSS de la competencia mejoró con las herramientas habilitadas por la IA

El sitio web de tu competidor es otro lugar importante donde debes monitorear. Los canales RSS te permiten conocer los nuevos grandes anuncios hechos a través de su sitio web. Como la competencia habla con sus clientes a través de los nuevos contenidos en línea, usted es por lo tanto consciente de dónde tocan. Básicamente, monitorear los millones de mensajes que se publican en los sitios web de la competencia es una tarea desalentadora. Esto se debe a que hay muchos actores de la industria que resultan ser sus competidores. Sin embargo, mediante el uso de software de monitoreo avanzado que utiliza tecnología de Inteligencia Artificial, usted puede monitorear efectivamente las entradas del sitio web.

Por ejemplo, puede configurar la herramienta de supervisión para vigilar las menciones en los sitios web de la competencia y enviarle un correo electrónico cuando se hagan tales menciones. Curiosamente, una herramienta avanzada habilitada para la IA también le permite saber cuándo se hacen comentarios en los blogs de la competencia. Por lo tanto, si invierte en una herramienta de monitoreo de competidores con inteligencia artificial, también tendrá la posibilidad de rastrear las menciones en varios sitios web.

No sólo el software de vigilancia de la competencia tiene la capacidad de informar a sus menciones en diferentes sitios web, incluyendo los sitios web de revisión. Sin embargo, el software de monitoreo de competidores avanzado de hoy en día con capacidades de inteligencia artificial ayuda a monitorear cualquier mención en línea.

Uso de la IA para descubrir cómo los consumidores perciben los productos de la competencia

Las herramientas de monitoreo de los competidores habilitadas por la IA no sólo se centran en lo que sus competidores dicen. Estas herramientas también son capaces de destacar lo que sus clientes dicen sobre sus productos. Lo ideal es que esto sea importante porque es capaz de llegar a varios puntos de venta. Por ejemplo, digamos que los clientes de su competidor se quejan de que faltan ciertos elementos en su producto. Inmediatamente, puedes poner un anuncio que muestre cómo tu producto cumple con ese requisito. Como si eso no fuera suficiente, también podrá dirigirse a los clientes que se quejan. Esta capacidad se habilita mediante el uso de la inteligencia artificial avanzada habilitada en el software.

Además, a través del software de monitoreo de competidores habilitado para la IA, tendrá la capacidad de obtener inteligencia en tiempo real. Por lo tanto, responderá a los comentarios en tiempo real, lo que significa que tiene una alta capacidad para convertir a los clientes competidores que se quejan. De acuerdo con David Boon, la mejor manera de lograr una estrategia ganadora con los consumidores es enfocarse en las áreas que más importan. En este caso, ofrecer una alternativa a los clientes de la competencia que se quejan de los asuntos. Por lo tanto, la única manera de obtener información sobre esto es monitoreando de cerca a los competidores. Esta es una de las razones por las que la vigilancia de los competidores por medio de la IA es una ventaja para su negocio.

La clave para llevar una estrategia eficaz

¿Tiene su empresa una estrategia eficaz de vigilancia de la competencia? Para controlar con éxito a sus competidores, debe hacer uso de la tecnología moderna. La Inteligencia Artificial es una de las tecnologías modernas que permiten a las empresas competir eficazmente con sus competidores. Esto se consigue asegurándose de que adoptan las formas mencionadas anteriormente sobre cómo optimizar la vigilancia de los competidores.

Los medios de comunicación social son una de las principales áreas de atención en la vigilancia de los competidores de hoy en día. Las empresas deben asegurarse de que se fijan en lo que dicen los competidores, en lo que dicen sus clientes y también de que prestan mucha atención a los anuncios y las campañas en línea de los competidores. La IA permite implementar este tipo de vigilancia de los competidores. No te pierdas ninguna mención online. Aproveche las herramientas de control de la competencia con la IA disponibles en el mercado hoy en día.

¡Haz clic para puntuar esta entrada!
(Votos: 0 Promedio: 0)
Compártelo!

Deja un comentario