Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar tu teléfono o tableta Android

Tienes un montón de datos y archivos importantes almacenados en tu teléfono Android o en los contactos de la tableta, citas, aplicaciones, configuraciones y contraseñas. Y quieres asegurarte de que la información está respaldada en caso de que tu teléfono se rompa. Android ofrece una herramienta de copia de seguridad integrada que le permite hacer una copia de seguridad del contenido a través de su cuenta de Google. Ciertas marcas de teléfonos, como Samsung, también le permiten hacer una copia de seguridad de los datos de su cuenta.

Los pasos específicos de copia de seguridad y restauración difieren ligeramente según el dispositivo y la versión de Android. Cubriré el proceso básico y deberías poder personalizarlo para tu dispositivo específico y la versión de Android.

Haga una copia de seguridad con su cuenta de Google

Back Up With Your Google Account
En primer lugar, veamos cómo puede asegurar su dispositivo a través de su cuenta de Google. Esta opción debería estar disponible para cualquier teléfono o tableta Android. Cuando utiliza su cuenta de Google, se realiza una copia de seguridad automática de sus datos y de su configuración en el almacenamiento de Google Drive. Los siguientes elementos están incluidos en la copia de seguridad:

  • Datos de contacto de Google
  • Eventos y ajustes del calendario de Google
  • Redes Wi-Fi y contraseñas
  • Fondos de pantalla
  • Configuración de Gmail
  • Aplicaciones
  • Ajustes de la pantalla (brillo y sueño)
  • Idioma y ajustes de entrada
  • Fecha y hora
  • Ajustes y datos para aplicaciones no hechas por Google (varía según la aplicación)

Abra Configuración desplazándose hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Busca un ajuste para Backup restáuralo o Backup y Restaurar y tócalo. En la mayoría de los casos, esta configuración debe figurar como una entrada separada en la pantalla de Preferencias; en otros casos, puede estar incorporada en una configuración más general, como Cuentas. Si no puede encontrarlo fácilmente, pulse el icono Buscar en la pantalla Preferencias y busque Copia de seguridad , que debería mostrar la opción que necesita.

Hacer una copia de seguridad de mis datos

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En la pantalla Backup Reset, pulse Backup My Data, que hará una copia de seguridad automática de los datos y la configuración de su dispositivo en Google Drive.

Encender el fusible

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Encienda el interruptor para hacer una copia de seguridad de mis datos. Vuelva a la pantalla de Backup restáurela si es necesario.

Seleccione la cuenta de respaldo

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Luego toca la entrada de la cuenta de respaldo. Si sólo tienes una cuenta de Google, esta cuenta debería mostrarse. Si utiliza más de una cuenta, puede seleccionar la cuenta que desea utilizar. Toca la cuenta.

Conectar la recuperación automática

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Active la configuración de Restauración automática para restaurar todos los ajustes y datos respaldados de las aplicaciones que reinstale.

Seleccione lo que debe ser sincronizado

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Vuelve a la pantalla principal de Configuración y salta a la configuración de Cuentas. Toca la cuenta de Google y luego toca tu cuenta específica. Pase por la lista de aplicaciones y servicios que quiere sincronizar. Enciende todos los que quieras incluir; apaga todos los que quieras excluir.

Sincronizar los datos manualmente

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Para sincronizar manualmente los datos que aparecen en esta pantalla, toque el enlace Más o el icono de tres puntos ( ) y toque Sincronizar ahora.

Mostrar y editar datos de respaldo

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Accede a Google Drive en tu dispositivo móvil o en tu ordenador. Toca la entrada de Respaldo. Deberías ver las últimas copias de seguridad de tu teléfono o tableta. Haz doble clic en una copia de seguridad específica para ver más detalles sobre ella.

Restablecer con su cuenta de Google

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Supongamos que necesitas reiniciar tu teléfono o tableta y quieres restaurar los datos de los que hiciste una copia de seguridad en Google. Vuelva a la pantalla de copia de seguridad y amplificación. Toque la opción para restablecer los datos a los valores predeterminados de fábrica. (Si esta opción no aparece en la pantalla, busque la opción Reset en Ajustes).

Ejecutando un restablecimiento de fábrica

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Toca el botón de Reinicio.

Borrar todos los datos

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En la pantalla de confirmación, puntee en el botón para eliminar todo o borrar todo.

Restaurar desde la copia de seguridad anterior

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Su dispositivo se reiniciará, se borrarán todos los datos existentes y se restablecerá la configuración de fábrica. Cuando su dispositivo esté listo, toque la pantalla de bienvenida y conéctese a su red Wi-Fi. En la siguiente pantalla, se le preguntará si desea copiar sus cuentas, aplicaciones y datos de otro dispositivo. Evita esta opción respondiendo «No gracias». En la siguiente pantalla, accede a tu cuenta de Google y pasa por las siguientes pantallas. Finalmente, deberías ver una pantalla que te pregunta si quieres restaurar la última copia de seguridad de este dispositivo. Para ello, pulse Siguiente.

Restaure su dispositivo

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Su dispositivo será entonces restaurado desde la copia de seguridad.

Asegure con su cuenta de fabricante

Algunos fabricantes de dispositivos Android ofrecen sus propias opciones de copia de seguridad. Samsung es uno de ellos, así que usaré esto como ejemplo. Primero, entra en tu cuenta en el sitio web de Samsung.

Copia de seguridad de los datos con el fabricante

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En su teléfono o tableta Samsung, abra los ajustes y vaya a la pantalla «Backup reset» o «Backup and restore». En la sección Cuenta de Samsung, toca Configuración de copia de seguridad o Copia de seguridad de mis datos.

Establecer las preferencias de copia de seguridad

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Ingrese a su cuenta de Samsung. En la pantalla de copia de seguridad, vea las aplicaciones y servicios y active las aplicaciones y servicios que desea incluir en la copia de seguridad. Encienda el interruptor de respaldo automático cuando se muestre esta opción, o toque el comando Respaldo o Respaldo Ahora para realizar un respaldo manual.

Realizar una copia de seguridad de los datos

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La copia de seguridad se ejecuta y luego muestra la fecha y la hora de finalización.

Restaure con su cuenta de fabricante

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Ahora puede restaurar sus datos si es necesario sin necesidad de reiniciar el dispositivo. En la pantalla Backup Reset o Backup y Restore, pulse Restaurar en la sección Cuenta de Samsung.

Realizar la recuperación de datos

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Asegúrate de que el fusible del dispositivo correcto esté listado. Revise las diferentes aplicaciones y servicios para ver cuáles se restauran. Toca Restaurar o Restaurar ahora.

Restaurar después de reiniciar

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También puede restaurar los datos respaldados en su cuenta Samsung después de un restablecimiento de fábrica de su teléfono o tableta. Para ello, siga los pasos para reiniciar el dispositivo. Una vez que se haya eliminado el dispositivo y se haya restablecido el valor predeterminado de fábrica, siga las pantallas de configuración, pero omita la opción de restaurar la copia de seguridad de su cuenta de Google. Luego se le pedirá que cree su cuenta Samsung o que inicie sesión en su cuenta Samsung. Ingresa con tu nombre de usuario y contraseña. Entonces verá la pantalla de restauración de datos. Toca el comando Restaurar. Espere hasta que el dispositivo se restaure y luego compruebe que los datos y ajustes necesarios estén disponibles de nuevo.

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