Cómo enviar un correo electrónico a Snapchat para recuperar las rayas perdidas en 2021?

La plataforma de redes sociales Snapchat ha acumulado un grupo demográfico joven en los últimos años. No está en la misma liga que Facebook, por supuesto, pero no se queda atrás. Snapchat se basa en el popular concepto de FOMO (Fear of Missing Out). Al incorporar un sistema de recompensas «a lo grande o a lo loco», Snapchat insta a sus usuarios a volver cada día.

Hoy, echaremos un breve vistazo a la función más famosa de Snapchat, los Streaks, y te diremos cómo recuperarlos con un simple correo electrónico.

¿Qué es Snapchat Streaks?

Snapchat valora la constancia por encima de todo, y eso se pone de manifiesto fácilmente a través del programa ‘Streaks’ de la app. El concepto es sencillo: intercambia Snaps con un amigo durante tres días seguidos para conseguir un Streak -denotado por un emoji de fuego-. Sigue intercambiando Snaps cada día para aumentar el contador y llegar lo más alto posible. No solo te da la satisfacción mental de estar conectado, sino que también te da derecho a presumir.

¿Cómo se pierde una racha?

Como se ha mencionado anteriormente, para mantener una racha activa, ambos usuarios deben enviarse un snap en un plazo de 24 horas. En este caso, los mensajes no cuentan para sus rachas. ¡Deben ser snaps! Si alguna de las dos personas se olvida de enviar un snap, y pasan 24 horas desde que esa persona envió el último snap, la racha se romperá para ambos usuarios.

Otra forma de perder una racha es si bloqueas a la otra persona (o si la persona te bloquea a ti). En cuanto una persona es bloqueada, su interacción contigo baja a cero. Esto incluye las rachas. Incluso si los desbloqueas inmediatamente, tus Snapstreaks se reiniciarán.

Nota: ¡Puedes tener rayas con personas que ni siquiera están en tu lista de amigos! Si permites las interacciones de «Todo el mundo», cualquier persona que te envíe instantáneas durante tres días consecutivos (y viceversa) puede empezar una racha contigo

Cómo enviar un correo electrónico a Snapchat para recuperar las rayas

Afortunadamente, Snapchat conoce el dolor de perder una racha y a menudo la devuelve. Recuperar una racha necesitaba mucha suerte y deseos en un momento dado. Sin embargo, parece que Snapchat se ha relajado bastante en cuanto a la restauración de Snapstreaks.

Lo mejor es que te pongas en contacto con Snapchat en cuanto te des cuenta de que has perdido tu Snapstreak. De esta manera, Snapchat sabe que no has dejado tu cuenta inactiva durante semanas y que te has despertado de repente.

Para ponerte en contacto con Snapchat, inicia la aplicación de Snapchat y ve a Ajustes. Desplázate hacia abajo hasta «Necesito ayuda» que se encuentra en «Soporte».

Ahora selecciona «Contacta con nosotros» y elige la opción «Mis Snapstreaks han desaparecido». Aparecerá un formulario que debes rellenar con precisión.

Cómo enviar un correo electrónico a Snapchat para recuperar las rayas perdidas en 2021?

Cómo enviar un correo electrónico a Snapchat para recuperar las rayas perdidas en 2021?

Si no estás seguro de esta información, tómate un minuto para reunirla, antes de continuar. A continuación encontrará la información que debe reunir antes de rellenar el formulario:

  • Su nombre de usuario
  • El nombre de usuario de la otra persona
  • Su número de móvil
  • La marca y el modelo de su dispositivo

Nota: Sólo puedes utilizar este formulario para restaurar un Snapstreak con un usuario. Si necesitas restaurar varios Snapstreaks, tendrás que rellenar el formulario varias veces.

Rellene el formulario con la información que ha recopilado. No tienes que ser exacto en cuanto a la pregunta sobre cuánto tiempo tenía tu Snapstreak antes de que expirara. No esperan que sepas el número exacto; pero si te acercas, eso ayuda.

La pregunta más importante es «¿Has visto el icono ⌛️?». La respuesta a esta pregunta debe ser no Seamos sinceros, es poco probable que Snapchat premie la dejadez. Una vez que hayas rellenado el formulario, pulsa el botón «Enviar» en la parte inferior de la pantalla.

Cómo enviar un correo electrónico a Snapchat para recuperar las rayas perdidas en 2021?

Ahora sólo queda esperar

Nota: Aunque no es oficial, algunos usuarios afirman que Snapchat se inclina por los Streaks más largos, lo que significa que es probable que te devuelva tu Streak si tiene al menos unos meses de antigüedad.

Si prefieres rellenar el formulario en un navegador web, puedes obtener el mismo formulario en la página de soporte de Snapchat con el siguiente enlace.

Enlace Soporte de Snapchat

¿Cuánto tiempo se tarda en restaurar los Streaks?

Normalmente, Snapchat tarda entre veinte minutos y dos horas en restaurar tu racha, así que mantente atento a tu correo electrónico. Si no recibes una actualización después de dos horas, lo más probable es que hayas introducido un ID de correo electrónico incorrecto en tu formulario.

Cómo saber si Snapchat ha restaurado tus Snapstreaks

Snapchat te envía un correo electrónico a tu ID de correo electrónico registrado, informándote de que han restaurado tu Snapstreak (o no). Una vez que recibas este correo electrónico, tú y tu amigo tenéis 24 horas para enviaros un snap. El temporizador comienza a contar desde el momento en que se envía el correo electrónico.

Una vez que ambos se envíen un snap, deberías ver tu Snapstreak restaurado a su antigua gloria

¿Por qué no ha vuelto mi Snapstreak?

Si os habéis enviado un snap después de recibir el correo electrónico informando de que vuestro Snapstreak será restaurado, y seguís sin ver vuestro Snapstreak, aquí tenéis algunas cosas que podéis probar:

  • Cierra la sesión y vuelve a entrar en la aplicación
  • Forzar el cierre de la aplicación y volver a iniciarla
  • Asegúrate de que tus snaps han pasado (envía un snap extra para estar seguro)

Bueno, esperamos que este artículo te haya ayudado a restaurar tu Snapstreak Los Snapstreaks son difíciles de mantener, por lo que apreciamos mucho que Snapchat sea indulgente con este aspecto. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en los comentarios de abajo

 

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