Cómo encontrar un smartphone perdido

Uh-oh. ¿Dónde está tu smartphone? Si se pierde o es robado y necesitas encontrarlo rápidamente, tienes algunas opciones.

Los propietarios de Apple pueden localizar un dispositivo usando la aplicación Find My (conocida como Find My iPhone para dispositivos anteriores a iOS 13), hacer ping a un iPhone a través de un Apple Watch, o entrar en iCloud para localizar un teléfono. Google ofrece una aplicación y un sitio web llamado Find My Device (Encuentra mi dispositivo) para ayudarte a localizar tu teléfono Android.

Si cree que su iPhone o teléfono Android puede haber sido robado o no quiere que caiga en las manos equivocadas, puede borrar la información de forma remota para que nadie más pueda acceder a ella.

No importa lo que tengas, aquí aprenderás a localizar el dispositivo perdido.

Cómo encontrar un iPhone perdido en el iPad

Antes de que su dispositivo desaparezca, debería haber configurado la función Buscar mi (iPhone). En iOS 13+ vaya a Settings > [su nombre] > Find My > Find My iPhone . En un sistema operativo anterior, vaya a Settings > [su nombre] > iCloud > Find My iPhone .

En cualquier caso, asegúrate de que tanto «Encuentra mi iPhone» como «Envía la última ubicación» estén encendidos. La nueva aplicación Find My tiene el beneficio adicional de rastrear la ubicación de tu dispositivo incluso cuando está desconectado. Si desea esta función, asegúrese de que la casilla de verificación junto a Activar la búsqueda fuera de línea esté activada.

Encuentra tu iPhone en el mapa

Suponga que su teléfono se pierde. El primer truco es simplemente llamarlo desde otro teléfono, pero si eso no funciona, es hora de conseguir ayuda de otro dispositivo. Si tienes un iPad con iPadOS, inicia la aplicación Encuentra mi. Dispositivos de toque en la esquina inferior izquierda. La aplicación muestra una lista y un mapa de las ubicaciones de todos los dispositivos de Apple que están encendidos en ese momento.

Si su dispositivo tiene un sistema operativo más antiguo, la aplicación «Encuentra mi iPhone» muestra automáticamente todos los dispositivos registrados en el mapa y en la lista.

Selecciona la entrada del iPhone

Si la ubicación de tu iPhone está visible, toca el icono en el mapa o la entrada en la lista. La aplicación mostrará entonces algunas opciones. Toca Reproducir Sonido y tu iPhone emitirá un sonido de ping sonar para ayudarte a encontrarlo. Dentro de iPadOS, toca Direcciones y la aplicación te dará indicaciones para llegar al dispositivo perdido.

Marcar el dispositivo como perdido

Si no puede encontrar su teléfono, toque Marcar como perdido en iPadOS (o modo perdido en versiones anteriores). En este modo puedes bloquear el teléfono para que nadie más pueda acceder a él. Si alguien lo encuentra, el dispositivo mostrará su información de contacto.

Borrar el iPhone

Si no puede localizar su teléfono y teme que la persona equivocada pueda acceder a él, puede borrar toda la información a distancia. Una vez que el iPhone se marca como perdido, se dispone de una opción para borrar los datos. Pulse Borrar este dispositivo (o Borrar el iPhone para versiones anteriores) para eliminar todos los datos personales.

La desventaja es que un teléfono borrado ya no puede ser rastreado usando esta aplicación. Así que sólo use esta opción si ha perdido toda esperanza de encontrar su dispositivo.

Cómo encontrar un iPhone perdido en el Mac

En una Mac con Catalina, puedes usar la aplicación «Encuentra mi» para encontrar un iPhone perdido. Para llegar a la aplicación, haz clic en Go > Applications > Find My en el menú superior. En la aplicación «Encuentra mi», haz clic en la opción de dispositivos.

Haz clic en la entrada de tu iPhone en la lista o selecciona el icono en el mapa y haz clic en el botón Acerca de. Haga clic en el botón Reproducir sonido en el menú Acerca de para reproducir un sonido de ping en el teléfono. Haz clic en el botón Direcciones para mostrar las instrucciones de tu teléfono.

Cómo encontrar un iPhone perdido con iCloud

Si no tienes otro dispositivo de Apple a mano, puedes visitar tu sitio web de iCloud para encontrar tu teléfono. Inicie su navegador y vaya a iCloud.com. Inicia sesión con tu ID y contraseña de Apple. Haz clic en el icono Buscar iPhone.

Selecciona tu iPhone en el mapa

En el mapa, haz clic en el título de Todos los dispositivos y selecciona la entrada para tu iPhone. Haz clic en el punto verde de tu iPhone. Desde el menú emergente, ahora puede reproducir un sonido en su dispositivo para que sea más fácil de encontrar, ponerlo en modo perdido para que nadie más pueda acceder a él, o borrar todos los datos.

Cómo encontrar un iPhone perdido con Apple Watch

Si tienes un Apple Watch, puedes usarlo para encontrar tu teléfono. Limpie la esfera del reloj para mostrar el Centro de Control. Luego toca el icono, que parece un teléfono que suena. Tu iPhone emite el sonido ping para ayudarte a encontrarlo. El sonido sólo suena una vez, así que tienes que tocar el icono repetidamente para mantener el pinging vivo.

Cómo encontrar un dispositivo Android

Google ofrece una aplicación y una página web donde puedes rastrear tu teléfono. La aplicación, que puedes descargar de Google Play, es útil si tienes más de un dispositivo Android, mientras que la página web entra en juego si sólo tienes un dispositivo.

Ahora supongamos que falta tu teléfono Android y que la aplicación está instalada en tu tableta Android. Inicia la aplicación y debería encontrar la ubicación de tu teléfono perdido. Seleccione el dispositivo perdido y haga un ping seleccionando Reproducir sonido.

Dispositivo de seguridad

Puedes bloquear el dispositivo y mostrar un mensaje para cualquiera que lo encuentre. Pulse Dispositivo de seguridad y luego introduzca un mensaje para mostrarlo en la pantalla de bloqueo. Pulse Dispositivo seguro para bloquear y desbloquear el teléfono.

Extintor de incendios

¿Tiene miedo de que le hayan robado el teléfono o no quiere que alguien acceda a sus datos? Pulse Borrar dispositivo, y luego vuelva a pulsar Borrar dispositivo para completar el proceso. Asegúrate de leer la información sobre lo que pasará con tu teléfono aquí, porque no hay vuelta atrás.

En la Web

Alternativamente, puede usar la página web de Encuentra mi dispositivo. Accede al sitio con tu cuenta de Google. La página debería mostrar la ubicación de tu teléfono mientras está encendido. Al igual que con la aplicación, puedes hacer ping al dispositivo, hacer una copia de seguridad o borrar todos los datos del mismo. Este sitio web de Google también puede ayudarte si necesitas encontrar, bloquear o eliminar tu teléfono Android.