Cómo eliminar su cuenta de Robinhood

Robinhood es un servicio de corretaje con sede en EE.UU. que es principalmente beneficioso para aquellos que quieren realizar operaciones basadas en teléfonos inteligentes. El servicio está disponible en iPhone, Android y en la web y permite a sus usuarios realizar operaciones directamente desde sus smartphones con ventajas como la ausencia de comisiones, el comercio de criptomonedas y mucho más

Como todo lo demás en línea, hay un puñado de deficiencias que no le gustarán al usar Robinhood. Algunas de ellas son la falta de herramientas de trading avanzadas, la posibilidad de operar sólo en ETFs, acciones de trading y opciones, fallos de software, apagones y más. Si por alguna de estas razones, estás pensando en eliminar tu cuenta de Robinhood, el siguiente post debería ayudarte a hacerlo

Cómo cerrar su cuenta de Robinhood

En cualquier momento, puedes desactivar tu cuenta de Robinhood desde la aplicación o desde la web. Puedes cerrar tu cuenta de Robinhood de dos maneras diferentes dependiendo de cómo quieras manejar tus fondos disponibles.

Si quieres cerrar tus posiciones

Si desea retirar todos sus fondos después de cerrar sus posiciones en Robinhood, solicita desactivar su cuenta de Robinhood abriendo la aplicación de Robinhood en su teléfono y luego tocando la opción Cuenta

Para llegar a la opción de desactivación, vaya a Ajustes > Información de la cuenta y seleccione la opción ‘Desactivar cuenta’ en la pantalla.

Cómo eliminar su cuenta de Robinhood

Tendrá que seguir todas las instrucciones que se le presenten en la pantalla para cerrar todas sus posiciones y retirar su saldo pendiente. Una vez hecho esto, el saldo de su cuenta debería mostrar 0,00 dólares y sus posiciones en Robinhood deberían estar cerradas. A continuación, puede confirmar su solicitud de desactivación de la cuenta

Si esto no funciona, puedes escribir una solicitud para cerrar tu cuenta y enviarles un correo electrónico en [email protected]

Si desea transferir su cuenta a otro corredor de bolsa

Si tu propósito de cerrar tu cuenta de Robinhood es sólo porque quieres transferir acciones y dinero en efectivo a otros brokers, entonces tu primer paso debe ser decidir a dónde quieres transferir tu cuenta. Algunas de las opciones conocidas de corretaje de bajo costo son WeBull, AllyInvest, TD Ameritrade, M1 Finance y Firstrade

Antes de proceder a transferir su cuenta fuera de Robinhood, debe saber que hay una tarifa de $75 que es cobrada por Robinhood independientemente de si elige una transferencia parcial o total. Esta comisión se cargará del saldo de su cuenta de Robinhood y si no, entonces de su cuenta de corretaje externa

Una vez que hayas elegido el corredor de bolsa al que quieres cambiar tu cuenta, puedes iniciar el proceso de transferencia para que transfieran tus activos y fondos.

Para que el proceso de traspaso se realice sin problemas, tendrás que compartir tu número de cuenta de Robinhood Securities (RHS). Para ver este número, abre la aplicación de Robinhood, toca la opción de Cuenta, selecciona «Invertir», y entonces tu número de cuenta de RHS debería aparecer en la parte superior de tu pantalla

Qué ocurre cuando desactivas tu cuenta de Robinhood

Las consecuencias del cierre de su cuenta de Robinhood dependerán en gran medida de cómo haya cerrado su cuenta

  • Si ha cerrado todas sus posiciones en Robinhood, entonces ya no controlarás las operaciones y opciones en la app de Robinhood. Sin embargo, podrá consultar sus documentos fiscales, estados de cuenta y confirmaciones de operaciones desde la aplicación
  • Si transfirió su cuenta a otro corredor de bolsa, su cuenta dejará de ser accesible. Durante el periodo de procesamiento de la transferencia, no podrá realizar operaciones, gestionar sus opciones o criptomonedas. Una vez completada la transferencia, podrá realizar todas las operaciones y opciones en su nueva cuenta de corretaje

Cómo desvincular su cuenta bancaria de Robinhood

Robinhood permite a los usuarios vincular su cuenta bancaria para realizar operaciones directas en la plataforma. Si ya no quieres operar con Robinhood o no quieres que tenga acceso a tu cuenta bancaria, puedes desvincularla de Robinhood siguiendo las siguientes instrucciones. La posibilidad de desvincular tu cuenta bancaria de Robinhood está disponible en Android, iOS y la web

Para desvincular tu cuenta bancaria de Robinhood, abre la aplicación de Robinhood en tu teléfono y toca el icono de Cuenta en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio de la aplicación. Ahora, ve a Transferencias > Cuentas vinculadas, y selecciona la cuenta bancaria que quieres desvincular de Robinhood

Puedes seguir adelante y eliminar tu cuenta bancaria del servicio tocando el botón rojo ‘Desvincular’ en la pantalla. Confirma el proceso con la opción verde ‘Desvincular’ del diálogo que aparece. El diálogo de confirmación adicional sólo aparece en los dispositivos iOS. En el caso de la aplicación Robinhood en Android, su cuenta bancaria se desvinculará sin más confirmación cuando toque la opción «Desvincular»

También puedes desvincular tu cuenta bancaria en tu ordenador iniciando sesión en tu cuenta de Robinhood en la web. Cuando hayas iniciado la sesión, haz clic en la opción «Cuenta» en la esquina superior derecha de la página web, y luego selecciona la opción «Banca» en el menú que aparece

Localice la sección llamada «Cuenta vinculada», y haga clic en el botón ‘Eliminar’ adyacente a la cuenta bancaria que desea desvincular de Robinhood

No puedo eliminar la cuenta de Robinhood. ¿Por qué?

Cuando cierres tu cuenta de Robinhood, no podrás invertir ni operar en la plataforma de corretaje. Sin embargo, tu cuenta no dejará de existir desde Robinhood y seguirá existiendo en su sistema porque el servicio necesita preservar ciertos libros y registros. Robinhood aclara que todos tus datos que se generaron cuando tenías una cuenta en el servicio se quedarán para el «cumplimiento de sus requisitos normativos» y nada más

Robinhood ha desactivado mi cuenta. ¿Por qué?

Ha habido varios casos en los que los usuarios de Robinhood se han encontrado con que sus cuentas han sido desactivadas y hay muchas razones por las que esto puede ocurrir

Tu cuenta puede haber sido desactivada por transferir operaciones y opciones desde o hacia otro bróker debido a un saldo insuficiente en la cuenta como le ocurrió a este usuario

Este es otro ejemplo de lo que puede ocurrir cuando se transfieren acciones a otro corredor

Otra razón para la desactivación de tu cuenta podría ser que hayas superado un determinado límite de operaciones diarias

Puede encontrarse con el problema de la cuenta desactivada si una transferencia programada se cancela y el banco la anula. Esto puede ocurrir por cualquiera de estas razones: tipo de cuenta incorrecta, fondos insuficientes, transferencia rechazada o transacción duplicada. Puede echar un vistazo a esto Página de soporte de Robinhood para asegurarte de que tus fondos lleguen siempre a tu cuenta

Eso es todo lo que necesitas saber sobre la eliminación de tu cuenta de Robinhood

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