Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa

Se dice que Alexa, de Amazon, es una útil ayudante digital que, entre otras cosas, pone temporizadores, te dice el tiempo y te compra artículos de Amazon.

Recientemente, sin embargo, Bloomberg informó que miles de empleados de Amazon escuchan las grabaciones de voz de Alexa todos los días. Y el año pasado, una familia de Portland, Oregón, hizo que Alexa grabara su conversación y la enviara a un contacto al azar. Afortunadamente, la discusión fue inofensiva; los pisos de madera estaban en la agenda. Pero saber que Alexa puede tener una crisis nerviosa y que puede dejar que cualquiera se entere de las estupideces que le pides es molesto.

El hecho es que Alexa graba todo lo que usted dice, comandos que se almacenan en su cuenta de Alexa. ¿Quieres revisar lo que le pediste a Alexa, borrar las peticiones más embarazosas y decirle a Amazon que deje de escuchar tus grabaciones? Aquí está cómo.

Alexa, borra todo lo que he dicho hoy»

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa

Ahora puedes borrar las grabaciones de Alexa por voz. Una vez activado, sólo di «Alexa, borra todo lo que he dicho hoy» o «Alexa, borra lo que acabo de decir».

Para activar esto, abre la aplicación Alexa. Toque el símbolo de la hamburguesa () y seleccione Configuración > Privacidad de Alexa > Comprobar el historial de voz . Ponga «Activar borrado por voz» en on. Confirma esto en el menú desplegable.

Borrar imágenes específicas de Alexa

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa

¿Y si le preguntaste a Alexa algo particularmente embarazoso hace unos días o el mes pasado y quieres prohibirlo en tu historia? Puede borrar las solicitudes de una en una o todas a la vez.

Abre la aplicación Alexa y selecciona el menú de hamburguesas ( ) en la esquina superior izquierda. Pulse en Configuración > Cuenta de Alexa .

Borrar la grabación de voz

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa
Toca Historia para abrir un menú con todo lo que le pediste a Alexa. Encuentra la pregunta ofensiva y tócala. Aquí puedes escuchar una grabación de ti mismo haciendo esta pregunta (puaj). Si realmente quieres deshacerte de él, toca Borrar grabación de voz.

Eliminar las grabaciones de un intervalo de fechas específico

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa
Si realmente quieres empezar de nuevo y dejar que Alexa olvide todo lo que le pediste que hiciera durante un período más largo de tiempo, también puedes hacerlo. Volver a Configuración > Privacidad de Alexa > Comprobar el historial de voz . Toque el cuadro bajo el rango de fechas donde puede seleccionar Hoy, Ayer, Esta semana, Este mes, Historial total o un rango personalizado. A continuación, toque el cuadro que se encuentra bajo Suprimir todas las grabaciones de [intervalo de fechas seleccionado] y se borrarán.

Borrar grabaciones de la web

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa
También puedes borrar tus grabaciones de Alexa de tu cuenta de Amazon en la web. En Amazon.com, haz clic en el enlace Administrar tu contenido y dispositivos en la parte inferior de la página y selecciona la pestaña Privacidad de Alexa en la parte superior. Aquí puedes cambiar el rango de fechas para revisar las consultas pasadas de Alexa y borrarlas individualmente o de golpe por rango de fechas.

Evita que Amazon te escuche

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa

Amazon preferiría, por supuesto, que dejaras tus grabaciones de Alexa intactas. «Cuantos más datos utilicemos para entrenar estos sistemas, mejor funcionará Alexa, y el entrenamiento de Alexa con grabaciones de voz de una amplia variedad de clientes ayuda a que Alexa funcione bien para todos», dice la compañía.

Pero tal vez no quieras que empleados al azar de Amazon escuchen tus grabaciones, aunque sean anónimas. Para limitar el alcance de sus consultas sobre Alexa, navegue a Configuración > Privacidad de Alexa > Gestione cómo sus datos mejoran Alexa > Ayude a mejorar los servicios de Amazon y a desarrollar nuevas funciones y apáguelo. Sin embargo, Amazon advierte que entonces «el reconocimiento de voz y las nuevas características pueden no funcionar bien para usted».

Cómo borrar las grabaciones de voz de Google Home

Cómo comprobar y borrar la historia de Alexa
Los altavoces inteligentes de Google responden a comandos de voz y almacenan todos estos datos de voz en los servidores de Google. Aprende a borrar estas grabaciones.

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