Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon

Tu Eco de Amazon ofrece muchas características interesantes, desde música y juegos hasta controles inteligentes para el hogar. Una opción conveniente para los miembros de Prime es la posibilidad de comprar productos de Amazon hablando con Alexa. Así que si te quedas sin agua embotellada o quieres la última película de Spiderman en Blu-ray, el asistente digital de Amazon puede hacer tu pedido rápidamente.

El pedido de voz de Alexa es compatible con cualquier dispositivo Echo donde se pueden comprar productos físicos y ciertos artículos digitales como la música. Los suscriptores de Prime Now y Whole Foods que vivan en un lugar donde esté disponible Prime Now, Whole Foods o AmazonFresh también pueden pedir alimentos, compras y otros artículos por voz para su recogida o entrega, aunque los pedidos de Prime Now y Whole Foods requieren la aplicación Prime Now (iOS, Android) para su comprobación. Aprende cómo empezar aquí.

Activar el orden de voz

Enable Voice Ordering

Para empezar, abre la aplicación Alexa en tu dispositivo móvil. Toque el símbolo de la hamburguesa () y seleccione Configuración > Cuenta de Alexa > Comprar voz . Entonces enciende el interruptor que controla la compra por voz, si no está ya encendido.

Para comprar por voz, el pedido de 1-Click también debe ser activado. Para comprobarlo, haz clic en el enlace para ver los ajustes de 1-Click. La aplicación te llevará a una página de Amazon que muestra la configuración de pago de 1-Click. Aquí puede activarlo, si es necesario, haciendo clic en el botón para editar los métodos de pago. Introduce la información de la tarjeta de crédito que quieres usar.

Establecer el código de idioma

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon

Comprar productos a viva voz puede ser arriesgado en las manos equivocadas, especialmente si tienes niños (o adultos adictos a las compras) en casa que pueden estar ansiosos por comprar cosas por su cuenta. Para evitarlo, asegure su cuenta con un código de voz de cuatro dígitos. De esta manera, sólo aquellos que tienen la contraseña pueden usar la función de compra de voz de Alexa.

En la página de compra de voz, ponga el interruptor del código de voz en posición de encendido. Introduzca un código de cuatro dígitos en el campo obligatorio Código de confirmación. Alexa te pedirá este código cada vez que intentes ordenar algo por voz.

Si ha entrenado a Amazon para que reconozca su voz o la voz de otra persona de su hogar, y quiere evitar el código para usted u otro hablante, encienda el interruptor de reconocimiento de hablante. Sin embargo, le recomendaría que dejara este interruptor apagado por el momento. Siempre puedes encenderlo más tarde si te molesta decir el código cada vez que pides un producto por voz.

La tienda trata con Alexa

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon

Ahora es el momento de pedirle ayuda a Alexa para que te ayude a comprar cosas. Primero di «Alexa, cuáles son mis ofertas» y Alexa enumerará las últimas ventas y ahorros en varios productos disponibles a través de Amazon. Después de cada tienda, Alexa te preguntará si quieres comprar el artículo.

También puedes decir: «Alexa, ¿cuáles son mis ofertas de Whole Foods?», y Alexa te dirá qué alimentos y otros productos están a la venta en Whole Foods.

Incluso puedes investigar productos. Diga, «Alexa, ¿tiene el Interruptor de Nintendo un micrófono?» o «¿Cuál es el precio de la Xbox One? Alexa intentará responder a su pregunta basándose en la descripción del producto, las reseñas y otra información de Amazon.

Selecciona los productos con Alexa

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon

Bien, ahora estás listo para comprar algo. Cuando sepas lo que quieres, sólo di: «Alexa, pide [nombre del producto]». En muchos casos, Alexa ofrecerá una selección que coincida con su pedido. Por ejemplo, si pides un título que está disponible tanto en una película como en un libro, Alexa describirá uno de ellos y te preguntará si quieres pedirlo.

Si no, di «no». Alexa debería entonces describir el otro punto. Si Amazon ofrece múltiples variedades de un artículo, es posible que tenga que ir a su carrito de compras para seleccionar la variedad específica antes de poder pedirla.

Cómo comprar con Alexa

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon

En lugar de ir a la página web o a la aplicación de Amazon, puedes pedirle a Alexa que haga esto por ti. Sólo di «Alexa, mira [nombre del producto]».

El único inconveniente es que no puedes usar tu voz para ver varios artículos de tu carrito de compras a la vez. Tendrá que comprobar cada artículo individualmente, especificando su nombre. Si cambias de opinión después de hacer un pedido, puedes decirle a Alexa que lo cancele.

Después de hacer su pedido, puede revisar su página de historial de pedidos de Amazon para ver si el pedido se ha cumplido. Averigüe cuándo debería llegar su pedido diciendo «Alexa, ¿dónde están mis cosas?»

Reordenar las compras anteriores

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon
Si has comprado un artículo en el pasado y quieres volver a comprarlo, puedes reordenar fácilmente los artículos de tu historial de compras. Sólo dile a Alexa que vuelva a pedir el producto y lo recogerá de tus pedidos anteriores.

Cómo borrar tu historia de Alexa

Cómo comprar con Alexa Voice Shopping en Amazon
¿No quieres que la gente husmee en tu historial de compras en el Amazon? Aquí puedes aprender a borrar todo lo que le dijiste a Alexa.

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