Cómo cancelar tu suscripción a Copilot Pro

Copilot Pro es una gran adición al conjunto de aplicaciones de Microsoft 365. Pero no es para todos, y no todos estarán contentos con su elevado precio de $20 por mes. Si probó Copilot Pro pero ya no desea conservar su suscripción, puede cancelarla y, si es rápido, incluso obtener un reembolso completo.

Cómo cancelar tu suscripción a Copilot Pro

Siga estos pasos para cancelar su suscripción a Copilot Pro:

  1. Visita Microsoft.com e inicie sesión con la cuenta que utilizó para comprar su suscripción a Copilot Pro.
  2. Haga clic en el icono de su perfil y seleccione Mi cuenta de Microsoft.
    Cómo cancelar tu suscripción a Copilot Pro
  3. Prensa Servicios y suscripciones en el panel izquierdo.
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  4. Desplázate hacia abajo hasta llegar Microsoft Copiloto Pro. Aquí haga clic en Administrar.
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    Nota. Si ve «Habilitar facturación recurrente» aquí, su suscripción caducará automáticamente después de la fecha especificada. No tendrás que hacer nada más.
  5. Prensa Cancelar suscripción.
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  6. Elegir No me quites dinero (fecha) y presione Cancelar suscripción.
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  7. Si cancela su pedido dentro del período de reembolso, podrá seleccionar la opción Cancele inmediatamente y obtenga un reembolso.
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  8. Después de cancelar su suscripción, recibirá un mensaje que dice «La suscripción a Microsoft Copilot Pro se canceló correctamente».
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Cancelación en la ventana de reembolso

Dependiendo de su región y si cancela su suscripción a Copilot Pro, es posible que reciba un reembolso completo. Para saber si es elegible, consulte lo siguiente:

  • Cancelar dentro de 14 dias para un reembolso completo: Austria, Alemania, Italia, España, Suiza, Reino Unido.
  • Cancelar dentro de 7 días para un reembolso completo: Australia, Brasil, India, Japón, México, Nueva Zelanda, EE. UU.
  • Cancelar en cualquier momento por compensación proporcional – Canadá y Francia.

Esperamos que haya podido cancelar su suscripción a Copilot Pro a tiempo.

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