Cómo bloquear las Robocalls y las llamadas de spam

¿Estás cansado de las llamadas de robo y spam que recibes de tu teléfono fijo o móvil? Los legisladores han tratado de aprobar una legislación que resuelva el problema, pero hay algunas medidas que puede tomar usted mismo.

Los iPhones y los teléfonos Android tienen funciones incorporadas para bloquear ciertos números de teléfono, mientras que los operadores de telefonía móvil ofrecen sus propias herramientas de bloqueo. Varias aplicaciones de terceros – como Nomorobo, Hiya Caller ID y Block, RoboKiller, Truecaller y YouMail Voicemail bloqueo de spam – bloquea las llamadas de telemarketing.

También puede registrar su número de teléfono en el «Registro de No Llamar» de la FTC, pero esto no evitará que los estafadores y los telemarketers de mala reputación lo llamen. Veamos todas las opciones.

Bloqueo de ciertos números en un iPhone

Robocaller pasa por miles de números de teléfono, y muchos contienen los mismos códigos de teléfono que tu propio número de teléfono. Para bloquearlos cuando lleguen a tu iPhone, abre la aplicación del teléfono y toca Newest. Toca el icono de información junto al número que quieres bloquear. Pulse sobre Bloquee esta llamada > Bloquee el contacto . Este número está bloqueado.

Silenciar las llamadas desconocidas en el iOS 13

Si tienes iOS 13 o superior instalado en tu iPhone, puedes tomar una medida más efectiva pero drástica para frenar las llamadas de spam. La función Silenciar llamadas desconocidas silencia automáticamente todas las llamadas de números desconocidos. Estas llamadas se envían al correo de voz y aparecen en sus listas de llamadas recientes, para que pueda ver la llamada y volver a llamar si es legítima. Para activarlo, ve a Ajustes > Teléfono . Activar el interruptor para silenciar las llamadas desconocidas.

Bloquear números específicos en Android

Los pasos para bloquear números en un teléfono Android pueden variar dependiendo del dispositivo y del sistema operativo. Deberías poder abrir la aplicación del teléfono y seleccionar las llamadas recientes. Toca el número que quieres bloquear y encuentra el comando que dice bloquear el número y/o reportarlo como spam. Entonces debe confirmar el mensaje que le pregunta si quiere bloquear el número.

Bloquear todas las llamadas desconocidas

Algunos dispositivos Android también permiten bloquear todas las llamadas desconocidas. Aunque el proceso varía, normalmente puedes abrir la aplicación del teléfono y acceder al menú de ajustes. Encuentra la opción de bloquear los números y activa la función. En este ejemplo, active el interruptor para bloquear automáticamente todas las llamadas desconocidas. También puedes añadir manualmente los números de teléfono que quieras bloquear.

AT T Call Protect

Los clientes de AT T pueden acceder a una página de soporte con instrucciones sobre cómo bloquear las llamadas en diferentes tipos de teléfonos. La empresa también ofrece una aplicación para bloquear llamadas fraudulentas y spam para iOS y Android llamada Call Protect y una aplicación familiar llamada AT T Secure Family para iOS y Android.

La versión básica de Call Protect es gratuita para los suscriptores de AT T Mobility, con el portador introduciéndola automáticamente para los nuevos clientes y añadiéndola a las cuentas de los clientes existentes. Una versión Plus de Call Protect con un avanzado identificador de llamadas y funciones de búsqueda de número inverso está disponible por $3.99 al mes.

Filtro de llamadas de Verizon

Verizon Wireless ofrece una versión gratuita de su servicio de filtrado de llamadas para los clientes con teléfonos compatibles y planes de llamadas pospagadas. La versión gratuita intenta detectar y filtrar las llamadas de spam. Le avisa cuando una llamada entrante es probable que sea spam, le permite reportar números no deseados, y puede bloquear automáticamente las robocalladas en base al riesgo que usted establezca.

Por 2,99 dólares al mes y por línea, la versión de pago de Caller Filter incluye un identificador de llamadas, una lista personal de correo no deseado y otras funciones. Los usuarios de iPhone pueden descargar la aplicación Caller Filter en el App Store. La aplicación debería estar preinstalada en su dispositivo Android. Si no, descárgalo de Google Play.

Identificación de estafa de T-Mobile y bloqueo de estafa

T-Mobile ofrece sus funciones de Identificación y Bloqueo de estafas a todos los clientes del servicio pospagado y de Metro by T-Mobile sin cargo. El Scam ID identifica las llamadas entrantes que probablemente provengan de estafadores, pero con Scam Block puede bloquear a todos los posibles estafadores incluso antes de que llegue la llamada. Por 4 dólares al mes, el Identificador de Llamadas identifica el nombre y la ubicación de la persona que llama, bloquea las llamadas y envía las categorías de llamadas directamente al buzón de voz.

Sprint

Sprint ofrece una aplicación de My Sprint que permite a los suscriptores bloquear llamadas específicas. Por 2,99 dólares al mes, Sprint también vende una aplicación premium de identificación de llamadas y un servicio que comprueba las llamadas de números desconocidos.

Nomorobo

Nomorobo es una aplicación de terceros que intenta combatir las llamadas de robo y otras llamadas de telemercadeo buscando en una lista negra de números de teléfono conocidos. La aplicación puede bloquear una llamada de spam y enviarla al buzón de voz o dejarla pasar e identificarla como spam telefónico.

Nomorobo también puede protegerte de los mensajes de texto de spam, actuar como bloqueador de anuncios en Internet y ayudarte a informar sobre una Robocall o una llamada de spam. El servicio cuesta 1,99 dólares al mes, pero puede probarlo durante dos semanas.

Hiya: Identificador de llamadas y bloqueo

La tercera parte de Hiya Caller ID y Block puede bloquear o advertirte de Robocalls y llamadas fraudulentas basadas en una base de datos de conocidos estafadores. La aplicación combate las llamadas telefónicas relacionadas con el fraude y las actividades ilegales, así como las relacionadas con los vendedores telefónicos.

Hiya puede detectar llamadas falsas que usan los mismos dígitos iniciales de su propio número. Incluso puedes introducir un número de teléfono en la aplicación y Hiya revelará la fuente y te hará saber si es un número sospechoso de spam.

La aplicación básica es gratuita. Una edición premium con más funciones está disponible como prueba de siete días y cuesta 3,99 dólares al mes o 24,99 dólares al año.

RoboKiller

RoboKiller no sólo bloquea las llamadas de spam, sino que también intenta meterse con los spammers. Los bots de respuesta de la aplicación pueden responder automáticamente a las llamadas de spam con tonterías pregrabadas para frustrarlas y hacerles perder el tiempo.

También puedes crear tus propias respuestas bot. La aplicación contiene una base de datos de spammers conocidos, pero también puedes añadir números específicos que quieras bloquear.

La aplicación Android cuesta 2,99 dólares al mes o 24,99 dólares al año, mientras que la edición iOS cuesta 3,99 dólares al mes o 29,99 dólares al año tras una semana de prueba gratuita.

Truecaller

Truecaller intenta bloquear las llamadas y mensajes de texto de spam. La aplicación identifica cada llamada entrante, especialmente las de números desconocidos, para saber si es legítima o no. Truecaller puede bloquear automáticamente las llamadas no deseadas basándose en los conocidos spammers, así como los números que se añaden manualmente.

También puedes buscar nombres y números de teléfono específicos para obtener información sobre ellos. Puedes hacer llamadas directamente desde la aplicación para identificar y llamar a amigos y otros contactos.

La aplicación básica es gratuita. Por 2,99 dólares al mes o 26,99 dólares al año, puede retirar todos los anuncios y disfrutar de otros beneficios.

Correo de voz YouMail Bloqueo de spam

YouMail ofrece el bloqueo de Robocall con un buzón de voz visual para que puedas ver fácilmente todas las llamadas bloqueadas para las que la persona que llama ha dejado un mensaje. Después de registrarse para obtener una cuenta gratuita, configure YouMail como su servicio de correo de voz predeterminado para supervisar las llamadas entrantes y decidir qué llamadas permitir y cuáles bloquear.

También hay versiones pagadas. Por $3.99 al mes, un plan Plus recorta los anuncios y enciende tu buzón de voz por tiempo ilimitado. Por 10,99 dólares al mes, el plan profesional añade un anuncio de llamada saliente personalizado, hasta tres números virtuales y menús de correo de voz.

Lista de bloqueo de llamadas

Aunque es poco probable que los estafadores respeten el «Registro de No Llamar» de la FTC, no puede hacer daño registrar sus números de teléfono fijo y móvil en donotcall.gov. Desde allí, puede reportar llamadas no deseadas, comprobar si su número está registrado en el Registro de No Llamar, y si no, añadir su número.

Reportar llamadas no deseadas

Puedes reportar cualquier Robocall o llamada fraudulenta que recibas a la FTC. La Agencia no puede actuar en relación con su queja específica, pero le sugerirá las medidas que puede tomar y recopilará la información que usted proporcione en su propia lucha contra los telemercaderes de mala calidad.

En la página de inicio del DNC, haga clic en Reportar llamadas no deseadas. Se le pedirá que rellene todos los detalles de la llamada en cuestión y que luego presente la información. Alternativamente, puede llamar a la FTC al 1-888-382-1222 para reportar una llamada no deseada.

Compruebe su registro

Si cree que ya se ha registrado en el «Registro de No Llamar», haga clic en Registrar su teléfono > Verifique aquí . Introduzca su número de teléfono y su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar. En la siguiente pantalla, haga clic en Verificar para confirmar su número y dirección de correo electrónico. A continuación, recibirá un correo electrónico en el que se le indicará si su número ya está registrado. Revisa tu correo electrónico para ver el mensaje.

Registre su número de teléfono

Si aún no se ha registrado, haga clic en Registre su teléfono > Regístrese aquí . Introduzca su número de teléfono y su dirección de correo electrónico y luego haga clic en enviar. Confirme su información y luego haga clic en Registrar. Luego será redirigido para revisar un mensaje en su correo electrónico. Haga clic en el enlace del mensaje para completar su registro. Se abrirá una página confirmando que su registro está completo.